Ви можете будь-коли видалити свій акаунт InShift разом із персональними даними. Нижче описано два рівнозначних способи подати запит на видалення, які саме дані буде видалено, що залишиться з юридичних причин та в які строки це відбудеться.
Одне варто знати заздалегідь: видаляються ваш акаунт і ваші особисті дані, а робочі записи організації лишаються в роботодавця. Це картка співробітника з вашим іменем, зміни, відпрацьовані години, відмітки присутності, нарахування й виплати: роботодавець зобовʼязаний зберігати їх за законом, і без них не можна розрахувати вашу зарплату. Якщо захочете повернутись, керівник надішле новий код до тієї ж картки.
1. Спосіб 1: у застосунку
Найшвидший варіант: видалити акаунт безпосередньо з мобільного застосунку InShift:
- Відкрийте вкладку «Ще» у нижній навігації.
- Прокрутіть сторінку донизу.
- Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердьте дію паролем.
Акаунт і особисті дані видаляються одразу після підтвердження.
2. Спосіб 2: листом на пошту
Якщо у вас немає доступу до застосунку, напишіть на support@inshift.app з темою «Видалення акаунта» і вкажіть у листі:
- електронну адресу, на яку зареєстрований акаунт;
- імʼя організації (якщо памʼятаєте), для швидшої ідентифікації.
Команда підтвердить запит, видалить акаунт і особисті дані протягом 30 днів і надішле листа-підтвердження.
3. Які дані видаляються
- електронна адреса, пароль і вхід через Google;
- номер телефону, фото, стать і дата народження;
- реквізити для виплат (номер картки чи рахунку);
- PIN для терміналу обліку часу та особисте посилання на календар;
- підписки та токени push-сповіщень для ваших пристроїв, службові сесії.
4. Що лишається в роботодавця
Робочі й бухгалтерські записи належать організації, де ви працювали, і лишаються в неї у строки, визначені законодавством:
- картка співробітника з вашим іменем, посадою й точками;
- зміни, відпрацьовані години, відмітки присутності, відпустки й лікарняні;
- нарахування, премії, утримання, виплати й закриті відомості;
- ваші повідомлення в робочих чатах організації, підписані вашим іменем.
Щоб видалити і їх, зверніться до роботодавця. Також можуть лишатися знеособлені службові журнали (без пошти й контактів) для безпеки та діагностики і резервні копії бази даних, які затираються в межах циклу ротації (до 30 днів).
5. Строки видалення
У застосунку акаунт і особисті дані видаляються одразу. За листом до підтримки: протягом 30 днів з моменту отримання запиту. Резервні копії затираються в межах циклу ротації, до 30 днів.
6. Контакт підтримки
З будь-якими питаннями щодо видалення акаунта або обробки ваших даних пишіть на support@inshift.app. Ми відповідаємо в робочі дні протягом 24 годин.