Для готелю

Графік змін для готелю: рецепція цілодобово, покоївки й ресторан окремо

Готель не зачиняється, і графік тримає одразу три ритми: рецепція добою через троє, покоївки п'ятиденкою з ранку, ресторан двома змінами. В InShift кожен відділ має свої типи змін, доба ставиться двома змінами по 12 годин, а нічні години рахуються з доплатою самі.

Почати безкоштовноПоказати на кадрах ↓

Три відділи з трьома різними тижнями

Рецепція готелю працює 24 години, тож на одну стійку потрібні чотири адміністратори: цикл «доба через троє» дає кожному одну добу роботи й три дні відпочинку, а на відпустки й лікарняні береться п'ята людина. Покоївки виходять о 08:00 після виїздів і закінчують до 17:00, їх кількість залежить від заповнюваності: на 40 номерів у сезон четверо, узимку двоє. Ресторан при готелі має ранкову зміну на сніданок з 06:30 і вечірню до закриття.

Складність не в кожному відділі окремо, а в тому, що всі три живуть в одному графіку і в одній відомості. Адміністратор отримує доплату за нічні години, покоївка ні, кухар має свій тариф, і в кінці місяця бухгалтерія збирає це з трьох різних таблиць. Додайте відпустки й заміни, і керівник зміни витрачає на графік один робочий день на тиждень.

Нижче показано, як цей самий готель виглядає в InShift: відділи в одному планувальнику, доба як дві зміни по 12 годин, нічні за правилом, і застосунок, у якому адміністратор бачить свою наступну добу.

Тиждень рецепції: чотири адміністратори, доба через троє

Доба це дві зміни одній людині: «День 08:00–20:00» і «Ніч 20:00–08:00». Цикл на чотирьох людей повторюється кожні чотири дні, тому в тижні він зсувається.

АдміністраторПнВтСрЧтПтСбНд
ПершийД+НД+Н
ДругийД+НД+Н
ТретійД+НД+Н
ЧетвертийД+Н

Д+Н означає денну й нічну зміну поспіль. Наступного тижня цикл продовжується: четвертий виходить у понеділок, перший у вівторок. У планувальнику це «Скопіювати минулий тиждень» і зсув на один день.

Місяць рецепції

Ротація видна на місяць, години й сума стоять поруч з іменем

Вигляд «Місяць» показує кожного адміністратора рядком, а зміни кольоровими літерами по днях, тож зсув циклу доба через троє видно одразу, без рахування на пальцях. Ліворуч від імені стоять години й нараховане за місяць, праворуч кількість змін. Кадр із демо-організації.

  • Доба ставиться двома змінами одній людині, і нічна половина рахується з доплатою
  • Хто чергував у свято, видно в місяці; правило «Робота у свято» додає множник
  • «Друк» → «Завантажити Excel» або «Друк / PDF» для стійки рецепції
  • Вигляд «Рік» показує, у які дні в кожного є зміни
Планування графіка на кадрах

Покоївки й ресторан

Кожен відділ зі своїми типами змін в одному планувальнику

На вкладці «Посади» посади групуються у відділи: «Рецепція», «Покоївки», «Ресторан», «Технічна служба». Типи змін задаються для локації й підходять кожному відділу по-своєму: рецепція на «День» і «Ніч» по 12 годин, покоївки на «Прибирання 08:00–17:00», ресторан на «Сніданок 06:30–14:30» і «Вечір 15:00–23:00».

  • У планувальнику люди стоять рядками за відділами, зайнятість кожного відділу видно по днях
  • Кількість покоївок на день змінюється без переписування графіка: зміни ставляться з меню клітинки
  • Технік або садівник з нестандартним днем отримує «Свою зміну» з довільним часом
  • Другий корпус або другий готель це окрема локація з тими самими людьми або своєю командою
Локації, відділи й ролі на кадрах

У застосунку адміністратора

Наступна доба в телефоні, заміна без дзвінка керівнику зміни

Адміністратор бачить свої зміни одразу після публікації у застосунку на iPhone або Android, отримує push перед добою і про кожну правку графіка. Коли треба помінятись добами, він натискає «Попросити заміну» й обирає колегу, той приймає, керівник схвалює одним натисканням. Обидва рядки графіка оновлюються самі.

  • «Хто ще працює» на кожен день: з ким виходиш і хто змінює
  • Запит на відпустку з датами із застосунку, залишок днів видно одразу
  • Свої нічні години й нарахування на вкладці «Статистика»
  • Графік у календарі телефона за одним посиланням
Застосунок команди на кадрах

Як перевести готель на графік в InShift

  1. 1

    Реєстрація й локація

    Email або Google. Готель це локація; другий корпус зі своєю рецепцією додається окремою локацією.

  2. 2

    Відділи й типи змін

    «Рецепція», «Покоївки», «Ресторан», «Технічна служба». Типи змін «День 08:00–20:00», «Ніч 20:00–08:00», «Прибирання 08:00–17:00», «Сніданок 06:30–14:30» зі своїми днями тижня.

  3. 3

    Надбавки й команда

    Правило «Нічні години» на вкладці «Надбавки», ставки кожному на вкладці «Оплата». «Додати кількох» і «Запросити команду» QR-кодом.

  4. 4

    Перший тиждень

    Рецепція добами з ротацією, покоївки й ресторан своїми типами, «Опублікувати». Далі «Скопіювати минулий тиждень» і правка зсуву циклу.

Схожі сторінки й інструменти

Кав'ярня →

Бариста, касири, ранкові й вечірні піки.

Ресторан →

Зал, кухня, бар і адміністратор у одному графіку.

Бар →

Вечірні, нічні та посилення на вихідні.

Калькулятор доба через троє →

Робочі доби, години й нічні за місяць для одного адміністратора, без реєстрації.

Шаблон графіка чергування в Excel →

Доба через троє на чотирьох чергових: місячна сітка, формули діб і годин. Скачати без реєстрації.

Калькулятор нічних годин →

Скільки нічних годин у зміні 20:00–08:00 і яка доплата за місяць.

Зарплата за змінами →

Ставки за відділами, нічні за правилом, відомість і «Експорт в Excel» на кадрах.

Часті запитання

Скільки адміністраторів потрібно на рецепцію 24/7?▾

При графіку доба через троє цикл займає чотири людини, плюс одна в резерв на відпустки й лікарняні, разом п'ять. Якщо рецепція працює трьома змінами по 8 годин, рахуйте покриття окремо для ночі, коли достатньо однієї людини, і для дня, коли на заїздах потрібні двоє.

Як поставити добову зміну?▾

Добу ставлять двома змінами по 12 годин одній людині: «День 08:00–20:00» і «Ніч 20:00–08:00». Тоді нічні години другої половини рахуються з доплатою за правилом «Нічні години».

Чи можна вести покоївок і ресторан окремо від рецепції?▾

Так. Посади групуються у відділи, кожен відділ використовує свої типи змін: рецепція на добових, покоївки на 5/2 по 8 годин, ресторан на двох змінах. У планувальнику всі стоять на одному екрані рядками за відділами.

Чи рахує InShift доплату за нічні години?▾

Так. На вкладці «Надбавки» в розділі «Зарплата» задається інтервал нічних годин, наприклад з 22:00 до 06:00, і відсоток до ставки. Зміна через північ рахується з нічними годинами, а в нарахуваннях надбавка стоїть окремим стовпцем.

Чи підходить для мережі на кілька готелів?▾

Так. Кожен готель це окрема локація зі своїми типами змін і своїм керівником, який бачить лише її. Директор мережі відкриває «Усі локації разом» і бачить усі готелі на одному екрані. Локації можна об'єднувати в групи.

Чи є інтеграція з PMS готелю?▾

Прямих інтеграцій із системами бронювання немає. Для своєї системи є публічне API з ключами й вебхуками, а помічники Claude і ChatGPT підключаються через MCP і читають графік словами.

Почніть безкоштовно для всього готелю

Відділи, типи змін і правило нічних задаються за вечір, а рецепція бачить свої доби в застосунку того ж дня.

Почати безкоштовно