Для клінінгу

Графік для клінінгової компанії: об'єкти, бригади й разові виїзди в одному розкладі

Клінінг це графік не людей, а об'єктів: бізнес-центр о 07:00 щодня, офіс тричі на тиждень, ресторан після закриття і квартира разовим замовленням між ними. В InShift кожен об'єкт це локація, бригада стоїть у ній своїм блоком, разовий виїзд ставиться «Своєю зміною», а прихід на об'єкт відмічається телефоном.

Розклад об'єктів, а не змін

У кав'ярні графік складають від годин роботи точки. У клінінгу точок десяток, і в кожної свій час: бізнес-центр прибирають з 07:00 до 11:00 до приходу орендарів, офіс на Печерську з 08:00 до 12:00 у понеділок, середу й п'ятницю, ресторан з 16:00 до 20:00 перед вечірнім піком або вночі після закриття. Бригада за день проходить два-три об'єкти, і між ними має бути час на дорогу. Разові замовлення на квартири й після ремонту вклинюються між регулярними, і кожне з них це окрема дата й окремий час.

Тому графік клінінгу в таблиці розсипається на десять таблиць, по одній на об'єкт, і на питання «де зараз бригада B» відповідає лише диспетчер по телефону. Друга проблема це години: замовнику виставляють рахунок за години на об'єкті, клінеру платять за ті самі години, і обидва числа мають збігатись із фактом, а не з планом.

Нижче показано, як InShift веде клінінг: кожен об'єкт локацією зі своїм графіком, усі об'єкти одним екраном для диспетчера, разові виїзди «Своєю зміною», відмітка приходу на об'єкті й години за фактом у відомості.

Об'єкти

Кожен об'єкт це локація зі своїм графіком і своєю бригадою

У розділі «Локації» кожен об'єкт заводиться з адресою і своїми типами змін: «БЦ ранок 07:00–11:00» щодня, «Офіс 08:00–12:00» на понеділок, середу й п'ятницю, «Ресторан вечір 16:00–20:00». Клінер може стояти в графіку кількох об'єктів у різні години одного дня, і конфлікт часу підсвічується. Локації об'єднуються в групи, наприклад за районом. Кадр із демо-організації.

  • Диспетчер відкриває «Усі локації разом» і бачить усі об'єкти одним екраном
  • Старший об'єкта з роллю «Менеджер» і областю «Свої локації» бачить лише своє
  • Разове замовлення ставиться «Своєю зміною» з довільним часом на конкретну дату
  • Новий об'єкт додається кнопкою «Додати локацію», у картці локації є адреса й свій список людей
Локації, відділи й ролі на кадрах

Приклад графіка: ранок клінінгової компанії

Три бригади й два клінери на разових замовленнях. Регулярні об'єкти стоять типами змін своїх локацій, разові «Своєю зміною».

07:00–11:00 · Бригада A, троє

Бізнес-центр, регулярно щодня

08:00–12:00 · Бригада B, двоє

Офіс на Печерську, понеділок, середа, п'ятниця

10:00–14:00 · Клінер

Квартира, разове замовлення

12:00–15:00 · Бригада A

Другий об'єкт після перерви на дорогу

13:00–17:00 · Клінер

Офіс, разове замовлення

16:00–20:00 · Бригада C, двоє

Ресторан перед вечірнім піком

Бригада A за день проходить два об'єкти: обидві зміни стоять у графіку однієї людини в різних локаціях, години сумуються у відомості. Нічне прибирання після закриття ставиться типом зміни через північ.

Облік часу

Старий телефон на об'єкті замість журналу приходу

Модуль «Облік часу»: на об'єкті старий смартфон або планшет відкриває terminal.inshift.app із кодом підключення, клінер наводить камеру свого застосунку на код, і прихід зараховано, ухід так само. У панелі на вкладці «Термінали» видно кожен об'єкт і чи термінал на зв'язку, а «Табло» показує, хто зараз на якому об'єкті. Години «За відмітками» стоять у відомості поруч із годинами «За графіком».

  • Один термінал на об'єкт, окремий пристрій купувати не треба
  • Хто без смартфона, натискає «Без телефону» і вводить табельний номер із PIN
  • Години на об'єкті за фактом для рахунку замовнику й для оплати клінеру з одного місця
  • Модуль вмикається в налаштуваннях, без нього графік і зарплата працюють як є
Облік робочого часу на кадрах

У застосунку бригадира

День за об'єктами в телефоні бригадира

Бригадир або диспетчер із роллю менеджера бачить у застосунку день «За точками»: кожен об'єкт блоком, під ним люди з часом. Перемикач «За людьми» показує те саме по кожному клінеру, «Вихідні» тих, кого сьогодні немає. Клінер бачить лише свої виїзди, отримує push перед кожним і про кожну правку графіка.

  • Заміна між клінерами: «Попросити заміну», колега приймає, керівник схвалює з телефона
  • Разовий виїзд, поставлений сьогодні на завтра, приходить push одразу після публікації
  • Свої години й нарахування на вкладці «Статистика»
  • Чат команди з каналом на кожен об'єкт і «Оголошеннями» з підрахунком, хто прочитав
Застосунок команди на кадрах

Як завести графік клінінгу в InShift

  1. 1

    Реєстрація

    Email або Google, усі розділи відкриті одразу, включно з обліком часу.

  2. 2

    Об'єкти й типи змін

    Кожен регулярний об'єкт окремою локацією з адресою і своїм типом зміни з днями тижня: «БЦ ранок 07:00–11:00», «Офіс 08:00–12:00», «Ресторан вечір 16:00–20:00».

  3. 3

    Бригади й люди

    «Додати кількох» зі списком імен, посади «Клінер», «Бригадир». «Запросити команду» дає QR-код і код для входу в застосунок. Ставки на вкладці «Оплата».

  4. 4

    Тиждень, разові, публікація

    Регулярні об'єкти з меню клітинки, разові «Своєю зміною», «Опублікувати». Далі «Скопіювати минулий тиждень» і додавання нових замовлень.

Часті запитання

Чи підтримуються разові виїзди?▾

Так. «Своя зміна» з довільним часом ставиться на конкретну дату без повторення, клінер бачить її в застосунку й отримує push після публікації. Разове замовлення на новий об'єкт ставиться в локації «Разові» або в новій локації, якщо контракт стане регулярним.

Як відстежувати час присутності на об'єкті?▾

Модулем «Облік часу». На об'єкті достатньо старого телефона зі сторінкою terminal.inshift.app: клінер наводить камеру застосунку на код, і прихід зараховано, ухід так само. Керівник бачить табло, а години за відмітками стоять у відомості поруч із плановими.

Чи може одна бригада за день пройти два об'єкти?▾

Так. Обидві зміни стоять у графіку кожного клінера в різних локаціях, конфлікт часу підсвічується, а години за день сумуються у відомості. Диспетчер бачить обидва об'єкти в режимі «Усі локації разом».

Чи рахує InShift відсоток від суми замовлення?▾

Ні. InShift рахує години за ставкою або фікс за зміну, надбавки за нічні й свята, і дає підсумок по кожному за період. Суму замовлень ви ведете окремо, а години на об'єкті за фактом берете з відомості.

Як швидко закривається діра в графіку?▾

Двома способами. Людина, яка не може вийти, натискає «Попросити заміну» і обирає колегу, той приймає, керівник схвалює одним натисканням. Або керівник створює «Вільну зміну» з посадою й кількістю людей, команда бачить її в застосунку, охочі натискають «Хочу взяти».

Чи є доплата за нічне прибирання?▾

Так, якщо на вкладці «Надбавки» задано правило «Нічні години» з інтервалом і відсотком. Тип зміни «Ніч 22:00–02:00» переходить через північ, рахується однією зміною, і нічні години стоять у відомості окремим стовпцем.

Почніть безкоштовно для всіх об'єктів

Об'єкти, бригади й перший тиждень заводяться за вечір, а клінери бачать свої виїзди в застосунку того ж дня.

Почати безкоштовно