Для СТО й автосервісу

Графік роботи СТО: пости закриті, сезон шиномонтажу без переписування

На СТО графік вирішує, чи стоять на постах потрібні майстри: двигуніст і ходовик у різні дні не взаємозамінні, шиномонтаж у жовтні потребує вдвічі більше рук, а мийка працює за своїм ритмом. В InShift кожен напрям це відділ зі своїми посадами, сезон закривається вільними змінами, а прихід у цех відмічається на планшеті.

Пости, напрями й два сезони на рік

СТО на шість постів працює з 09:00 до 20:00 і тримає команду з різних спеціальностей: двигуніст, ходовик, автоелектрик, двоє шиномонтажників, мийник і адміністратор на прийманні. Вони не замінюють одне одного: коли не вийшов ходовик, три записи на підвіску переносяться, скільки б вільних механіків не було в цеху. Тому графік СТО складається за посадами, і діра по конкретній посаді має бути видна до понеділка, а не вранці в понеділок.

Двічі на рік, у жовтні й квітні, шиномонтаж працює з 08:00 до 21:00 і потребує чотирьох людей замість двох. Це не постійний штат: на сезон беруть тимчасових або просять механіків виходити на другий пост. У таблиці це означає переписати місяць руками; у InShift це тип зміни «Шиномонтаж пік» на потрібні тижні й вільні зміни, на які команда відгукується сама.

Ще дві речі, які на СТО йдуть окремо від графіка, але залежать від нього: хто насправді прийшов у цех о 09:00 і в кого на руках інструмент та діагностичне обладнання. Нижче показано, як InShift закриває графік, сезон, відмітку приходу й майно в одній панелі.

Посади й відділи

Ремонт, шиномонтаж і мийка окремими відділами

На вкладці «Посади» посади групуються у відділи: «Ремонт» з двигуністом, ходовиком і електриком, «Шиномонтаж», «Мийка», «Приймання». У планувальнику люди стоять рядками за відділами, і по кожному дню видно, чи закритий кожен напрям. Типи змін у кожного відділу свої: ремонт із 09:00, мийка з 10:00, шиномонтаж у сезон із 08:00.

  • «Додати посаду» і «Додати відділ» без обмежень на кількість
  • «Вільна зміна» створюється під конкретну посаду, наприклад «Шиномонтажник», і на кількох людей
  • Тиждень копіюється кнопкою, сезонне посилення виставляється один раз на потрібні тижні
  • Друга станція мережі додається окремою локацією з тими самими відділами
Локації, відділи й ролі на кадрах

Приклад графіка: СТО в жовтні, пік шиномонтажу

Станція 09:00–20:00 на шість постів: двоє механіків, двоє шиномонтажників на сезон, мийник, адміністратор. Зміни по 9 годин із перервою.

09:00–18:00 · Двигуніст

Пост 1, ремонт двигунів

11:00–20:00 · Ходовик

Пост 2, підвіска й ходова

08:00–17:00 · Шиномонтажник

Пост 3, сезонний тип зміни

11:00–20:00 · Шиномонтажник

Пост 4, сезонний тип зміни

10:00–19:00 · Мийник

Мийка

09:00–18:00 · Адміністратор

Приймання, запис клієнтів

Поза сезоном пости 3 і 4 закриває один шиномонтажник на 09:00–18:00. Тип зміни «Шиномонтаж пік 08:00–17:00» ставиться лише на сезонні тижні, решту року він просто лишається невикористаним у меню клітинки.

Облік часу

Планшет у цеху замість журналу приходу

Модуль «Облік часу»: планшет або старий телефон біля входу в цех відкриває terminal.inshift.app із кодом підключення. Майстер наводить камеру застосунку на код з екрана, і прихід зараховано; хто без смартфона, натискає «Без телефону» і вводить табельний номер із PIN. Керівник бачить «Табло»: хто на місці, хто на перерві, хто не відмітився, а години «За відмітками» стоять у відомості поруч із годинами «За графіком».

  • Термінал це сторінка в браузері, окремий пристрій не потрібен
  • Відмітка приходу й уходу, перерви видно в списку відміток
  • Розбіжність між графіком і фактом видно по кожному майстру за місяць
  • Модуль вмикається в налаштуваннях, без нього графік і зарплата працюють як є
Планшет на точці на кадрах

Майно

Інструмент і обладнання закріплені за майстром

У розділі «Майно» кожна одиниця має інвентарний номер, картку й історію: сканер, набір ключів, діагностичне обладнання видаються людині на термін або назавжди. Коли майстру видають обладнання, він підтверджує в застосунку кнопкою «Отримав» або відповідає «Це не в мене», і в картці видно, у кого воно зараз і до якої дати повернути.

  • Історія по кожній одиниці: заведено, видано, підтверджено, повернуто, у ремонт, списано
  • Дата повернення в картці, статус «Прострочено», коли вона минула
  • Серійний номер, вартість, стан і до трьох фото в картці
  • Раз на 30, 60 або 90 днів застосунок сам питає майстра, чи інструмент досі в нього
Облік майна на кадрах

Як завести графік СТО в InShift

  1. 1

    Реєстрація

    Email або Google, усі розділи відкриті одразу, включно з обліком часу й майном.

  2. 2

    Відділи, посади, типи змін

    «Ремонт», «Шиномонтаж», «Мийка», «Приймання» з посадами всередині. Типи змін «Ремонт 09:00–18:00», «Ремонт вечір 11:00–20:00», «Мийка 10:00–19:00», «Шиномонтаж пік 08:00–17:00» на сезон.

  3. 3

    Команда й планшет

    «Додати кількох» зі списком імен, посада й відділ кожному, «Запросити команду» QR-кодом. Планшет у цеху з terminal.inshift.app і кодом підключення.

  4. 4

    Тиждень і публікація

    Зміни з меню клітинки, сезон через «Вільну зміну» з посадою «Шиномонтажник», «Опублікувати». Далі «Скопіювати минулий тиждень».

Часті запитання

Як врахувати сезон шиномонтажу?▾

Окремий тип зміни «Шиномонтаж пік» на потрібні тижні й «Вільні зміни» з посадою «Шиномонтажник» на дні, коли треба більше рук. Тиждень копіюється кнопкою, тож сезонне посилення виставляється один раз.

Чи можна вести СТО й мийку в одній організації?▾

Так. Механіки, електрики й мийники це посади різних відділів однієї локації, кожен відділ зі своїми типами змін. У планувальнику всі стоять на одному екрані рядками за відділами. Друга станція додається окремою локацією.

Як знати, хто насправді вийшов на пости?▾

Модулем «Облік часу». Планшет або старий телефон у цеху відкриває terminal.inshift.app із кодом, майстер наводить камеру застосунку на код, і прихід зараховано; хто без смартфона, вводить табельний номер і PIN. Керівник бачить табло, а години за відмітками стоять у відомості поруч із плановими.

Чи рахує InShift відсоток від суми ремонту?▾

Ні. InShift рахує години за ставкою, фікс за зміну або оклад, а надбавки за нічні, свята й понад денну норму додає сам. Відсоток від суми ремонту ви ведете окремо; відсоток від продажів є лише для каси Poster.

Чи є інтеграція з CRM СТО?▾

Прямих інтеграцій немає. InShift веде графік майстрів, а запис клієнтів лишається у вашій CRM. Для своєї системи є ключі API й вебхуки, а помічники Claude і ChatGPT читають графік через MCP.

Чи можна закріпити інструмент за майстром?▾

Так, у розділі «Майно»: кожна одиниця має інвентарний номер і картку, видається людині на термін або назавжди, майстер підтверджує отримання в застосунку. У картці видно, у кого одиниця зараз і всю історію передач.

Почніть безкоштовно для всієї станції

Відділи, типи змін і планшет у цеху налаштовуються за вечір, а майстри бачать графік у застосунку того ж дня.

Почати безкоштовно