Для клининга

График для клининговой компании: объекты, бригады и разовые выезды в одном расписании

Клининг это график не людей, а объектов: бизнес-центр в 07:00 каждый день, офис три раза в неделю, ресторан после закрытия и квартира разовым заказом между ними. В InShift каждый объект это локация, бригада стоит в ней своим блоком, разовый выезд ставится «Своей сменой», а приход на объект отмечается телефоном.

Расписание объектов, а не смен

В кофейне график составляют от часов работы точки. В клининге точек десяток, и у каждой своё время: бизнес-центр убирают с 07:00 до 11:00 до прихода арендаторов, офис на Печерске с 08:00 до 12:00 в понедельник, среду и пятницу, ресторан с 16:00 до 20:00 перед вечерним пиком или ночью после закрытия. Бригада за день проходит два-три объекта, и между ними должно быть время на дорогу. Разовые заказы на квартиры и после ремонта вклиниваются между регулярными, и каждый из них это отдельная дата и отдельное время.

Поэтому график клининга в таблице рассыпается на десять таблиц, по одной на объект, и на вопрос «где сейчас бригада B» отвечает только диспетчер по телефону. Вторая проблема это часы: заказчику выставляют счёт за часы на объекте, клинеру платят за те же часы, и оба числа должны совпадать с фактом, а не с планом.

Ниже показано, как InShift ведёт клининг: каждый объект локацией со своим графиком, все объекты одним экраном для диспетчера, разовые выезды «Своей сменой», отметка прихода на объекте и часы по факту в ведомости.

Объекты

Каждый объект это локация со своим графиком и своей бригадой

В разделе «Локации» каждый объект заводится с адресом и своими типами смен: «БЦ утро 07:00–11:00» каждый день, «Офис 08:00–12:00» на понедельник, среду и пятницу, «Ресторан вечер 16:00–20:00». Клинер может стоять в графике нескольких объектов в разные часы одного дня, и конфликт времени подсвечивается. Локации объединяются в группы, например по району. Кадр из демо-организации.

  • Диспетчер открывает «Все локации вместе» и видит все объекты одним экраном
  • Старший объекта с ролью «Менеджер» и областью «Свои локации» видит только своё
  • Разовый заказ ставится «Своей сменой» с произвольным временем на конкретную дату
  • Новый объект добавляется кнопкой «Добавить локацию», в карточке локации есть адрес и свой список людей
Админ-панель на кадрах

Пример графика: утро клининговой компании

Три бригады и два клинера на разовых заказах. Регулярные объекты стоят типами смен своих локаций, разовые «Своей сменой».

07:00–11:00 · Бригада A, трое

Бизнес-центр, регулярно каждый день

08:00–12:00 · Бригада B, двое

Офис на Печерске, понедельник, среда, пятница

10:00–14:00 · Клинер

Квартира, разовый заказ

12:00–15:00 · Бригада A

Второй объект после перерыва на дорогу

13:00–17:00 · Клинер

Офис, разовый заказ

16:00–20:00 · Бригада C, двое

Ресторан перед вечерним пиком

Бригада A за день проходит два объекта: обе смены стоят в графике одного человека в разных локациях, часы суммируются в ведомости. Ночная уборка после закрытия ставится типом смены через полночь.

Учёт времени

Старый телефон на объекте вместо журнала прихода

Модуль «Учёт времени»: на объекте старый смартфон или планшет открывает terminal.inshift.app с кодом подключения, клинер наводит камеру своего приложения на код, и приход зачтён, уход так же. В панели на вкладке «Терминалы» виден каждый объект и на связи ли терминал, а «Табло» показывает, кто сейчас на каком объекте. Часы «По отметкам» стоят в ведомости рядом с часами «По графику».

  • Один терминал на объект, отдельное устройство покупать не нужно
  • Кто без смартфона, нажимает «Без телефона» и вводит табельный номер с PIN
  • Часы на объекте по факту для счёта заказчику и для оплаты клинеру из одного места
  • Модуль включается в настройках, без него график и зарплата работают как есть
Учёт рабочего времени на кадрах

В приложении бригадира

День по объектам в телефоне бригадира

Бригадир или диспетчер с ролью менеджера видит в приложении день «По точкам»: каждый объект блоком, под ним люди со временем. Переключатель «По людям» показывает то же по каждому клинеру, «Выходные» тех, кого сегодня нет. Клинер видит только свои выезды, получает push перед каждым и о каждой правке графика.

  • Замена между клинерами: «Попросить замену», коллега принимает, руководитель одобряет с телефона
  • Разовый выезд, поставленный сегодня на завтра, приходит push сразу после публикации
  • Свои часы и начисления на вкладке «Статистика»
  • Командный чат с каналом на каждый объект и «Объявлениями» с подсчётом, кто прочитал
Приложение команды на кадрах

Как завести график клининга в InShift

  1. 1

    Регистрация

    Email или Google, все разделы открыты сразу, включая учёт времени.

  2. 2

    Объекты и типы смен

    Каждый регулярный объект отдельной локацией с адресом и своим типом смены с днями недели: «БЦ утро 07:00–11:00», «Офис 08:00–12:00», «Ресторан вечер 16:00–20:00».

  3. 3

    Бригады и люди

    «Добавить нескольких» со списком имён, должности «Клинер», «Бригадир». «Пригласить команду» даёт QR-код и код для входа в приложение. Ставки на вкладке «Оплата».

  4. 4

    Неделя, разовые, публикация

    Регулярные объекты из меню ячейки, разовые «Своей сменой», «Опубликовать». Дальше «Скопировать прошлую неделю» и добавление новых заказов.

Частые вопросы

Поддерживаются ли разовые выезды?▾

Да. «Своя смена» с произвольным временем ставится на конкретную дату без повторения, клинер видит её в приложении и получает push после публикации. Разовый заказ на новый объект ставится в локации «Разовые» или в новой локации, если контракт станет регулярным.

Как отслеживать время присутствия на объекте?▾

Модулем «Учёт времени». На объекте достаточно старого телефона со страницей terminal.inshift.app: клинер наводит камеру приложения на код, и приход зачтён, уход так же. Руководитель видит табло, а часы по отметкам стоят в ведомости рядом с плановыми.

Может ли одна бригада за день пройти два объекта?▾

Да. Обе смены стоят в графике каждого клинера в разных локациях, конфликт времени подсвечивается, а часы за день суммируются в ведомости. Диспетчер видит оба объекта в режиме «Все локации вместе».

Считает ли InShift процент от суммы заказа?▾

Нет. InShift считает часы по ставке или фикс за смену, надбавки за ночные и праздники, и даёт итог по каждому за период. Сумму заказов вы ведёте отдельно, а часы на объекте по факту берёте из ведомости.

Как быстро закрывается дыра в графике?▾

Двумя способами. Человек, который не может выйти, нажимает «Попросить замену» и выбирает коллегу, тот принимает, руководитель одобряет одним нажатием. Или руководитель создаёт «Свободную смену» с должностью и количеством людей, команда видит её в приложении, желающие нажимают «Хочу взять».

Есть ли доплата за ночную уборку?▾

Да, если на вкладке «Надбавки» задано правило «Ночные часы» с интервалом и процентом. Тип смены «Ночь 22:00–02:00» переходит через полночь, считается одной сменой, и ночные часы стоят в ведомости отдельным столбцом.

Начните бесплатно для всех объектов

Объекты, бригады и первая неделя заводятся за вечер, а клинеры видят свои выезды в приложении в тот же день.

Начать бесплатно