Для магазина

График работы продавцов в магазине: 2/2, кассы и несколько точек из одной панели

Магазин открыт 12–14 часов, и главный вопрос графика один: есть ли в 08:00 человек с ключами и стоит ли кассир на кассе до закрытия. В InShift продавцы и кассиры стоят в графике должностями, у каждой точки сети своя локация, а отметка на планшете показывает, кто на самом деле открыл магазин вовремя.

Сколько продавцов нужно магазину и какой график выбрать

Магазин с 08:00 до 22:00 работает 14 часов. Если в зале постоянно должны быть двое, а в пик с 17:00 до 20:00 трое, недельная потребность это 14 × 2 × 7 = 196 человеко-часов плюс 21 час пиков, всего около 217 часов, или 5,4 ставки по 40 часов. С резервом на отпуска и больничные команда одного магазина это шестеро: старший продавец, трое продавцов и двое кассиров, или продавцы, которые умеют стоять на кассе.

Для магазина с 12 и более часами работы обычно берут 2/2 по 12 часов: два состава сменяют друг друга, и каждый день открывает и закрывает один и тот же состав. Продуктовый магазин с пиком вечером чаще работает двумя сменами по 8 часов с перекрытием с 14:00 до 16:00, когда принимают поставку. Круглосуточный магазин это 2/2 с «День 08:00–20:00» и «Ночь 20:00–08:00», где ночные часы оплачиваются с доплатой.

Что ломает график магазина: кассир ушёл на больничный, а в смене остались двое продавцов без права на кассу; инвентаризацию после закрытия никто не записал как рабочие часы; в сети на четыре точки директор не знает, кто сегодня открыл третью. Ниже показано, как каждый из этих случаев закрывает InShift.

Сеть

Каждый магазин своей локацией, все точки на одном экране

В InShift магазин это локация со своим адресом, типами смен и командой. Старший продавец точки видит только свою локацию, а владелец открывает «Все локации вместе» и видит всю сеть в одном планировщике, по неделе или по месяцу. Продавец, который подменяет в соседнем магазине, стоит в графике обоих, и конфликт времени подсвечивается.

  • Роль «Менеджер» с областью «Свои локации» для старшего продавца каждой точки
  • Локации объединяются в группы, например по городу или формату
  • Типы смен у каждого магазина свои: «День 08:00–20:00» в одном, две смены по 8 в другом
  • «Печать» → «Скачать Excel» отдельно по каждой локации или вместе
Админ-панель на кадрах

Пример графика магазина 08:00–22:00

График 2/2 для продавцов, всегда двое в зале, третий на вечерний пик. В планировщике это два типа смен по 12 часов и один короткий на пик.

08:00–20:00 · Старший продавец

Открытие, приём поставки, касса

08:00–20:00 · Кассир

Касса весь день

14:00–22:00 · Продавец

Вечерний пик и закрытие зала

14:00–22:00 · Кассир

Касса до закрытия, отчёт

17:00–21:00 · Продавец

Усиление на пик, тип смены только на будни

Через два дня тот же день закрывает второй состав. Инвентаризация после закрытия ставится «Своей сменой» 22:00–01:00 того же дня, и часы суммируются в ведомости.

Учёт времени

Кто открыл магазин в 08:00 на самом деле

Модуль «Учёт времени»: на точке планшет или старый телефон открывает terminal.inshift.app с кодом подключения, продавец наводит камеру приложения на код с экрана, и приход зачтён. Кто без смартфона, нажимает на планшете «Без телефона» и вводит табельный номер с PIN. Руководитель видит «Табло» по всем магазинам: кто на месте, кто на перерыве, кто не отметился.

  • Статусы «На месте», «На перерыве», «Ожидается», «Не отметился», «Ушёл» по каждой локации
  • Часы «По отметкам» стоят в ведомости рядом с часами «По графику»
  • Терминал это страница в браузере, отдельное устройство покупать не нужно
  • Модуль включается в настройках, без него график и зарплата работают как есть
Учёт рабочего времени на кадрах

В приложении продавца

Свои смены, отметка прихода и замена с телефона

Продавец видит свои смены сразу после публикации в приложении на iPhone или Android, отмечает приход кнопкой «Отметить приход» на экране «Отметка» и видит свои часы за месяц с перерывами. Когда нужно поменяться днями, он нажимает «Попросить замену», коллега принимает, старший продавец одобряет с телефона.

  • Push перед сменой и о каждой правке графика
  • «Кто ещё работает» на каждый день: с кем стоишь в зале
  • Свои часы и начисления на вкладке «Статистика»
  • Вход по 6-значному коду от руководителя: человек указывает почту и пароль и попадает в свою карточку
Приложение команды на кадрах

Как запустить график магазина в InShift

Один вечер на один магазин, сеть добавляется локациями в ту же организацию.

  1. 1

    Регистрация

    Email или Google, все разделы открыты сразу, включая учёт времени.

  2. 2

    Локации и типы смен

    Каждый магазин отдельной локацией с адресом. Типы смен «День 08:00–20:00» и «Ночь 20:00–08:00» для 2/2 или «Утро 08:00–16:00» и «Вечер 14:00–22:00» для двух смен, короткий «Пик 17:00–21:00» на будни.

  3. 3

    Должности и команда

    «Продавец», «Кассир», «Старший продавец» в отделе «Зал». «Добавить нескольких» вставляет список имён, «Пригласить команду» даёт QR-код и код для входа.

  4. 4

    График, публикация, планшет

    Смены из меню ячейки, «Опубликовать». По желанию планшет на кассе с terminal.inshift.app для отметки открытия.

Частые вопросы

Сколько продавцов нужно для магазина, открытого 12 часов?▾

Часы работы в день, умноженные на людей в зале одновременно и на семь дней, разделить на недельную норму: 12 × 2 × 7 / 40 = 4,2. Округляем до пяти и добавляем одного человека в резерв на больничные и отпуска. Если в пик нужен третий, добавьте часы пика к расчёту.

Можно ли сделать 2/2 для круглосуточного магазина?▾

Да: типы смен «День 08:00–20:00» и «Ночь 20:00–08:00», каждая по 12 часов. Ночные часы из интервала на вкладке «Надбавки» получают процент к ставке, а работа в праздник множитель, например ×2.

Как считать инвентаризацию после смены?▾

Как отдельную смену того же дня: «Своя смена» с произвольным временем, например 22:00–01:00. Часы суммируются в ведомости, а если задано правило «Сверх дневной нормы», надбавка посчитается сама.

Можно ли сделать так, чтобы в смене всегда был кассир?▾

Автоматической проверки состава смены нет. Кассир это отдельная должность, и в планировщике видно, в какой день в отделе нет ни одной смены с ней, поэтому дыра заметна до публикации, а закрыть её можно «Свободной сменой» с должностью «Кассир».

Подходит ли для сети из нескольких магазинов?▾

Да. Каждая точка это отдельная локация со своими типами смен и своим руководителем, который видит только её. Директор открывает «Все локации вместе» и видит всю сеть на одном экране. Продавец может стоять в графике двух магазинов, конфликт времени подсвечивается сразу.

Как узнать, кто на самом деле открыл магазин вовремя?▾

Модулем «Учёт времени». Планшет или старый телефон на кассе открывает terminal.inshift.app с кодом, продавец наводит камеру приложения на код, и приход зачтён; кто без смартфона, вводит табельный номер и PIN. Руководитель видит табло по всем точкам, а часы по отметкам стоят в ведомости рядом с плановыми.

Начните бесплатно для всех магазинов

Локации, типы смен и команда заводятся за вечер, а продавцы видят график в приложении в тот же день.

Начать бесплатно