Для салона красоты

График работы мастеров салона красоты: свои часы у каждого, одна панель у владельца

В салоне нет двух одинаковых графиков: мастер маникюра работает до 15:00, стилист с 10:00, косметолог три раза в неделю, администраторы сменяют друг друга в 14:00. В InShift каждому ставится свой тип смены и своя ставка, неделя копируется кнопкой, а запись клиентов остаётся в вашей CRM.

Почему график салона не укладывается в 2/2

График кафе можно описать тремя типами смен на всех. В салоне красоты так не получается: мастер маникюра принимает с 09:00 до 15:00, потому что после обеда у неё вторая работа, парикмахер-стилист начинает в 10:00 и берёт вечерние записи до 20:00, косметолог выходит во вторник, четверг и субботу. Единственные, у кого регулярный график, это администраторы: утренняя смена открывает в 09:00, вечерняя закрывает в 21:00, и они перекрываются в 14:00 на самое плотное время.

Поэтому график салона это не таблица «кто в какие дни», а расписание присутствия каждого мастера, от которого зависит, на какие часы администратор может записывать клиентов. Когда мастер меняет день и не сообщает, администратор записывает клиента на время, которого нет, и салон теряет и клиента, и мастера на полдня.

Вторая особенность это оплата. В салоне рядом работают люди на ставке за смену, на ставке за час, с окладом и с процентом от личных продаж. В конце месяца владелец считает каждого по своей формуле, и одна ошибка стоит разговора, который никто не хочет вести. Ниже показано, как InShift ведёт график и условия оплаты каждого мастера отдельно, в одной панели.

Оплата

Каждому мастеру свои условия: за час, за смену или оклад

На вкладке «Оплата» в разделе «Зарплата» каждому человеку задаются свои условия с датой, с которой они действуют: ставка за час, фиксированная сумма за смену, оклад за месяц. Стилист на окладе, мастер маникюра за смену, администратор за час стоят в одной ведомости, и каждый считается своей формулой. История условий сохраняется: смена ставки с первого числа не переписывает прошлый месяц.

  • Процент от личных продаж, если касса на Poster: продажи за кассовые смены подтягиваются сами
  • Режим «ставка или процент, что больше» для мастеров с гарантированным минимумом
  • Правила «Ночные часы», «Работа в праздник», «Доплата за смену» на вкладке «Надбавки»
  • Ведомость показывает начислено, выплачено и долг по каждому, «Экспорт в Excel» для бухгалтерии
Зарплата по сменам на кадрах

Пример графика салона красоты: среда

Салон работает с 09:00 до 21:00: четверо мастеров, косметолог и двое администраторов. У каждого свой тип смены, и все стоят в одном планировщике.

09:00–18:00 · Администратор

Открытие, записи первой половины дня

09:00–15:00 · Мастер маникюра

Только утренние записи

12:00–20:00 · Мастер маникюра

Дневная смена

10:00–19:00 · Парикмахер-стилист

Старший мастер

14:00–21:00 · Парикмахер

Вечерние записи

11:00–18:00 · Косметолог

Выходит во вторник, четверг и субботу

14:00–21:00 · Администратор

Перекрытие в 14:00 и закрытие

Каждая строка это свой тип смены локации с днями недели, например «Косметолог 11:00–18:00» только на вторник, четверг и субботу. Следующая неделя копируется кнопкой, правятся только отличия.

Неделя за неделей

Неделя мастеров копируется кнопкой, смены ставятся из меню ячейки

Когда график мастеров повторяется из недели в неделю, руководитель нажимает «Скопировать прошлую неделю», и смены переносятся на следующую. Дальше правятся только отличия: мастер взяла отпуск, косметолог принимает ещё и в пятницу. Тип смены для этого выбирается из меню пустой ячейки, а нестандартный день ставится «Своей сменой» с произвольным временем.

  • Копирование пропускает смены, которые конфликтуют по времени, и показывает, сколько перенесено
  • Часы каждого за неделю стоят рядом с именем ещё до публикации
  • Кнопка «Опубликовать» отдаёт график команде, до неё черновик видит только панель
  • «Печать» → «Скачать Excel» или «Печать / PDF» для стойки администратора
Планирование графика на кадрах

В приложении мастера

Отпуск и выходной запросом с телефона

Мастер видит свои смены сразу после публикации в приложении на iPhone или Android и подаёт запрос на отпуск с датами прямо оттуда: тип «Отпуск», «Больничный», «Личные» или «Без оплаты», комментарий по желанию. Остаток дней отпуска на год виден на том же экране. Владелец одобряет в разделе «Запросы» или с телефона, и push приходит обоим.

  • Норма отпуска на год задаётся в карточке человека или общая для салона
  • Замена между мастерами: «Попросить замену», коллега принимает, руководитель одобряет
  • «Кто ещё работает» на каждый день и push о каждой правке графика
  • Свои часы и начисления на вкладке «Статистика», чужих ставок никто не видит
Замены и запросы на кадрах

Как завести график салона в InShift

  1. 1

    Регистрация

    Email или Google, все разделы открыты сразу, включая зарплату.

  2. 2

    Типы смен под мастеров

    Для локации: «Администратор утро 09:00–18:00», «Администратор вечер 14:00–21:00», «Мастер 10:00–19:00», «Утренние записи 09:00–15:00» и отдельные типы с днями недели для тех, кто выходит не каждый день.

  3. 3

    Люди и условия оплаты

    «Добавить нескольких» со списком имён, должности «Мастер», «Косметолог», «Администратор». На вкладке «Оплата» каждому свои условия: за час, за смену или оклад.

  4. 4

    Неделя и публикация

    Первая неделя из меню ячейки, «Опубликовать», дальше «Скопировать прошлую неделю». Мастера входят в приложение по QR-коду из «Пригласить команду».

Частые вопросы

Можно ли задать разную ставку каждому мастеру?▾

Да. На вкладке «Оплата» в разделе «Зарплата» каждому человеку задаётся ставка за час, фикс за смену или оклад с датой, с которой действует. История условий оплаты сохраняется, поэтому смена ставки с первого числа не трогает прошлый месяц.

А если оплата мастера зависит от выручки?▾

Процент от личных продаж считается, если подключена касса Poster: продажи за закрытые кассовые смены подтягиваются сами, и процент ложится в начисления рядом со ставкой, есть режим «ставка или процент, что больше». Без Poster InShift считает часы по ставке, а выручку вы ведёте отдельно.

У каждого мастера свои часы приёма. Как это поставить?▾

Типы смен задаются для локации с днями недели и временем, например «Утренние записи 09:00–15:00» и «Вечер 14:00–20:00», а для нестандартного дня есть «Своя смена» с произвольным временем. Неделя, похожая на предыдущую, копируется кнопкой.

Ведёт ли InShift запись клиентов?▾

Нет. InShift планирует рабочее время мастеров и администраторов, считает часы и оплату, а запись клиентов остаётся в вашей CRM. График в приложении показывает мастеру его смены, а администратору, кто сегодня на месте.

Видят ли мастера графики и ставки коллег?▾

Графики да: в приложении на каждый день есть «Кто ещё работает» с именами и временем смен коллег. Ставки и начисления видит только сам человек на вкладке «Статистика» и владелец с правом на раздел «Зарплата».

Есть ли приложение для мастеров?▾

Да, InShift для iPhone и Android из App Store и Google Play. Мастер видит свой график сразу после публикации, просит замену, подаёт запрос на выходной и получает push, как только график изменился. Регистрироваться самому не нужно: человека добавляет руководитель, вход по 6-значному коду.

Начните бесплатно для всего салона

Типы смен под мастеров и условия оплаты каждого задаются за вечер, а мастера видят график в приложении в тот же день.

Начать бесплатно