Для стоматологии

График работы стоматологии: врач и ассистент парой, кабинет без простоя

В клинике график привязан к кабинетам: три кресла, три врача с ассистентами, две смены администраторов и запись пациентов, которая зависит от того, кто когда принимает. В InShift врачи и ассистенты стоят отделами с одинаковыми типами смен по кабинету, отпуска подаются из приложения, а ставки видит только тот, кому они принадлежат.

График клиники это график кабинетов

Стоматология на три кабинета принимает с 08:00 до 21:00, и в каждом кабинете работает пара: врач и ассистент. Терапевт принимает с утра до 14:00, хирург с 14:00 до 21:00 в том же кресле, ортодонт с 09:00 до 18:00 во втором. Ассистенты ходят за своим врачом, а двое администраторов сменяют друг друга в 14:00 и перекрываются на самое плотное время. Это восемь человек в день и девятнадцать с учётом выходных, отпусков и гигиениста, который выходит три раза в неделю.

Сложность графика клиники в том, что запись пациентов делается на две-три недели вперёд. Когда врач меняет день приёма, администратор должен перенести всех его пациентов и одновременно ассистента, и если об изменении сообщили в чате, а не в графике, кто-то из пациентов приходит в кабинет без врача. Отпуска врачей планируют за месяц, и их тоже нужно видеть в том же графике, а не в отдельном листе.

Ещё одна особенность клиники: ставки врачей разные и закрытые. Врач на окладе плюс процент, ассистент за смену, администратор за час, и никто из них не должен видеть чужих начислений. Ниже показано, как InShift ведёт график кабинетов, отпуска и оплату так, чтобы администратор видел приём, а врач только своё.

Запросы

Отпуск врача подаётся из приложения и одобряется в одном разделе

Врач подаёт запрос на отпуск с датами прямо с телефона, тип «Отпуск», «Больничный», «Личные» или «Без оплаты», с комментарием по желанию. Главный врач видит все запросы в разделе «Запросы» на вкладке «Отпуска» со статусом и кнопками «Одобрить» и «Отклонить», в панели или с телефона. Норма отпуска на год задаётся каждому, остаток дней виден в приложении.

  • Право «Одобрять отпуска» задаётся роли, например только главному врачу
  • Push приходит обоим: врачу о решении, руководителю о новом запросе
  • Замена между врачами или ассистентами: «Попросить замену», коллега принимает, руководитель одобряет
  • Режим замен ваш: «Только коллега», «Коллега + менеджер» или «Только менеджер»
Замены и запросы на кадрах

Пример графика: вторник в клинике на три кабинета

Три врача, три ассистента, два администратора. Смены с 08:00 до 21:00, пара врач и ассистент стоит в одной колонке дня с одним типом смены.

08:00–14:00 · Врач-терапевт и ассистент

Кабинет 1, утро

14:00–21:00 · Врач-хирург и ассистент

Кабинет 1, вечер

09:00–18:00 · Врач-ортодонт и ассистент

Кабинет 2

10:00–16:00 · Гигиенист

Кабинет 3, вторник, четверг, суббота

08:00–15:00 · Администратор

Ресепшн, утренняя смена

14:00–21:00 · Администратор

Ресепшн, вечерняя смена

Типы смен названы по кабинету и времени: «Кабинет 1 утро 08:00–14:00», «Кабинет 1 вечер 14:00–21:00», «Кабинет 2 09:00–18:00». Врач и ассистент получают тот же тип, поэтому пару видно в одной колонке дня.

Оплата

Оклад, ставка за смену и за час в одной ведомости, закрытой от коллег

На вкладке «Оплата» каждому задаются свои условия с датой, с которой действуют: врачу оклад за месяц, ассистенту фиксированная сумма за смену, администратору ставка за час. Ведомость на вкладке «Начисления» считает каждого своей формулой и показывает начислено, выплачено и долг. Раздел «Зарплата» видит только роль с этим правом, в приложении каждый видит только своё.

  • Процент от личных продаж, если касса на Poster, ложится в начисления рядом со ставкой
  • «Работа в праздник» множителем и «Сверх дневной нормы» для затянувшегося приёма
  • История условий оплаты сохраняется: новая ставка с первого числа не трогает прошлый месяц
  • «Экспорт в Excel» для бухгалтерии и «Закрыть период», когда всё выплачено
Зарплата по сменам на кадрах

В приложении врача

Свои приёмы на месяц и запрос на отпуск с телефона

Врач и ассистент видят свои смены сразу после публикации в приложении на iPhone или Android, со временем, кабинетом и «Кто ещё работает» на каждый день. Отпуск подаётся оттуда же с датами, остаток дней на год виден сразу. Push приходит о каждой правке графика и перед сменой, «Тихие часы» задаёт сам человек.

  • Вход по 6-значному коду или QR от администратора: человек указывает почту и пароль и попадает в свою карточку
  • График в календаре телефона по одной ссылке
  • Свои часы и начисления на вкладке «Статистика», чужих нет
  • Командный чат с «Объявлениями» и подсчётом, кто прочитал
Приложение команды на кадрах

Как завести график клиники в InShift

  1. 1

    Регистрация

    Email или Google, все разделы открыты сразу. Вторая клиника сети добавляется отдельной локацией.

  2. 2

    Отделы и типы смен по кабинетам

    «Врачи», «Ассистенты», «Ресепшн». Типы смен «Кабинет 1 утро 08:00–14:00», «Кабинет 1 вечер 14:00–21:00», «Кабинет 2 09:00–18:00», «Ресепшн утро», «Ресепшн вечер».

  3. 3

    Люди, роли, оплата

    «Добавить нескольких» со списком имён, должность и отдел каждому. Роль главного врача с правом «Одобрять отпуска» и разделом «Зарплата», условия оплаты на вкладке «Оплата».

  4. 4

    Неделя и публикация

    Пара врач и ассистент получает один тип смены в одной колонке дня, «Опубликовать». Дальше «Скопировать прошлую неделю» и правка отпусков.

Частые вопросы

Как ставить врача и ассистента вместе?▾

Автоматической привязки ассистента к врачу нет. Врачи и ассистенты стоят в планировщике строками по отделам с одинаковыми типами смен, например «Кабинет 1 утро», поэтому пару видно в одной колонке дня. Неделя копируется кнопкой.

Как планировать отпуска врачей?▾

Запрос на отпуск подаётся из приложения с датами, главный врач одобряет в разделе «Запросы» или с телефона. Норма дней на год задаётся каждому в карточке, остаток виден в приложении, а право одобрять отпуска даётся роли отдельно.

Видят ли врачи зарплату друг друга?▾

Нет. Свои часы и начисления человек видит на вкладке «Статистика» в приложении, коллег только по именам и времени смен в «Кто ещё работает». Раздел «Зарплата» видит только тот, у кого в роли есть это право.

А если оплата врача зависит от выручки?▾

Процент от личных продаж считается, если подключена касса Poster: продажи за закрытые кассовые смены подтягиваются сами, и процент ложится в начисления рядом со ставкой. Без Poster InShift считает оклад или часы по ставке, а выручку вы ведёте отдельно.

Есть ли интеграция с CRM клиники?▾

Прямых интеграций с медицинскими CRM нет. InShift ведёт график работы персонала, а запись пациентов остаётся в вашей системе. Для своей интеграции есть ключи API и вебхуки, а помощники Claude и ChatGPT читают график через MCP.

Подходит ли для сети клиник?▾

Да. Каждая клиника это отдельная локация со своими кабинетами, типами смен и главным врачом, который видит только её. Владелец сети открывает «Все локации вместе». Врач, который принимает в двух клиниках, стоит в графике обеих, конфликт времени подсвечивается.

Начните бесплатно для всей клиники

Кабинеты как типы смен, роли и условия оплаты задаются за вечер, а врачи видят свои приёмы в приложении в тот же день.

Начать бесплатно