Für Liefer- und Kurierdienste

Dienstplan Lieferdienst: Fahrer für Mittag, Abend und jeden Regentag

Ein Lieferdienst lebt von zwei Spitzen am Tag, und an einem verregneten Freitagabend wird aus zwei Spitzen eine einzige lange. In InShift ist jedes Liefergebiet ein Standort mit kurzen Schichten für Mittag und Abend, zusätzliche Fahrer holen Sie mit offenen Schichten für mehrere Personen in einem Schritt, und jede Schicht kann ihren eigenen Preis haben.

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Zwei Spitzen am Tag, der Plan folgt ihnen

Ein Lieferdienst für Restaurants und Lebensmittel in einer Großstadt fährt mit 35 Fahrerinnen und Fahrern auf E-Bikes und in zwei Transportern. Die meisten arbeiten in Teilzeit, als Minijob oder neben dem Studium, und wollen kurze Schichten: drei Stunden über Mittag, fünf am Abend, manche beides an einem Tag. Die Disposition ist von elf bis Mitternacht besetzt und verteilt die Touren.

Gefragt ist der Plan in den Momenten, die keiner planen kann. Am Freitag regnet es, die Bestellungen verdoppeln sich, und um 16 Uhr fehlen im Innenstadtgebiet vier Leute. Ein Fahrer ist für zwei Gebiete eingeteilt und weiß nicht, in welches er zuerst fährt. Und wer hat eigentlich den E-Bike-Akku mit der Nummer 14 seit Dienstag?

Unten sehen Sie einen Freitag in drei Liefergebieten, wie Sie bei Regen in einem Schritt mehr Fahrer holen, wie eine kurze Mittagsschicht ihren eigenen Preis bekommt und was die Disposition auf dem Handy sieht.

Ein Freitag in drei Liefergebieten

Fahrer je Gebiet und Schichttyp. Die Spätschicht gilt nur freitags und samstags.

Innenstadt

Mittag 11–14
5
Nachmittag 14–17
2
Abend 17–22
8
Spät 22–24
3

Nord

Mittag 11–14
3
Nachmittag 14–17
1
Abend 17–22
5
Spät 22–24
1

Süd

Mittag 11–14
3
Nachmittag 14–17
1
Abend 17–22
5
Spät 22–24
·

Disposition

Mittag 11–14
1
Nachmittag 14–17
1
Abend 17–22
2
Spät 22–24
1

Sechs Fahrer haben an diesem Freitag Mittag und Abend, also zwei Schichten an einem Tag. Meldet der Wetterbericht am Donnerstag Regen, gehen für den Abend in der Innenstadt vier weitere Plätze als offene Schichten raus. Die Spätschicht endet um Mitternacht und zählt zum Freitag.

Regen am Freitag

Vier Fahrer mehr für die Innenstadt, in einem Schritt

Eine „Open shift“ im Gebiet Innenstadt: Position Fahrer, Schichttyp „Abend 17:00–22:00“, Tag Freitag, bei „How many people needed“ vier, Häkchen bei „Offer to the team“. Alle Fahrer, die dieses Gebiet fahren können, bekommen sie gleichzeitig aufs Handy; wer kann, tippt auf „I want it“, und die Disposition wählt vier aus. Keine Sprachnachrichten, keine Gruppe mit 40 Leuten, und wer die Schicht bekommt, sieht sie sofort in seinem Plan.

  • Angeboten nach Position und Gebiet: nur wer dort fahren kann, sieht das Angebot
  • „Available for substitution“ öffnet einem Fahrer alle Gebiete für Spitzen und Tausch
  • Wer den Abend nicht schafft, bietet ihn zum Tausch an, die Disposition gibt frei
  • Ein Fahrer in zwei Gebieten: „Also works at other locations“, seine Schicht liegt im Gebiet des Tages

Bezahlung je Schicht

Die Mittagsschicht hat ihren Preis, der Abend einen anderen

Unter „Pay“ in „Payroll“ hat jede Person ab einem Datum ein Modell: „Per hour“ für die Disposition, „Monthly salary“ für die Flottenleitung und für die Fahrer „Per hour“ oder „Shift price“. Bei „Shift price“ trägt jede Schicht den Preis ihres Schichttyps, so zahlt die Mittagsschicht über drei Stunden ihren Betrag und der Abend über fünf seinen, ohne dass jemand Stunden multipliziert. Unter „Premiums“ zahlt „Second shift in a day“ einen festen Betrag für einen Tag mit Mittag und Abend, „Shift at another location“ den Einsatz im fremden Gebiet.

  • „Per hour“, „Per shift“, „Monthly salary“, „Shift price“ oder „Unpaid“, je ab einem Datum
  • Zuschläge mit Sätzen, die Sie selbst festlegen, Standard 0
  • „Payroll“ je Fahrer: Schichten, Stunden, Zuschläge, verdient, bezahlt und offen
  • „Export to Excel“ und ein Export für DATEV für Ihr Lohnbüro

Disposition

Der Tag nach Gebieten in der Tasche: wer fährt gerade, wer kommt um fünf

Die Tagesansicht der InShift-App zeigt den Tag „By location“, also nach Liefergebiet: jeden Fahrer im Dienst mit seiner Zeit, dann „By person“ und unter „Off“, wer frei hat oder im Urlaub ist. Die Disposition liest das zwischen zwei Touren, ruft einen Fahrer aus seiner Karte mit „Call“ an und öffnet den „Planner“, um eine Schicht zu setzen und vom Handy aus zu veröffentlichen. E-Bikes, Akkus und Thermorucksäcke führt das Modul „Equipment tracking“: jedes Stück mit Nummer bei einem Namen, bestätigt in der App.

  • Der Tag „By location“, „By person“ und „Off“, mit der Zeit jedes Fahrers
  • „Call“ und „Message“ aus der Karte einer Person
  • „Planner“ mit „Add“ je freiem Platz und „Publish“ vom Handy
  • Akku Nummer 14 ist ausgegeben, bestätigt und hat eine Historie mit Datum und Namen

Häufige Fragen

Sind die Liefergebiete eigene Standorte?▾

Ja. Jedes Gebiet hat eigene Schichttypen, eigene Zeilen und eigene Fahrer; „All locations“ zeigt alle Gebiete untereinander, ein Gebiet allein ist ein Klick. Die Disposition ist ebenfalls ein Standort, so hat auch der Schreibtisch seine eigenen Schichten. Im Tarif Free ist ein Standort enthalten, mehrere Gebiete planen Sie im Tarif Basic.

Kann ein Fahrer Mittag und Abend an einem Tag fahren?▾

Ja, als zwei Schichten an einem Tag, jede mit ihrem Schichttyp und ihrem Preis. Überschneiden sich die Zeiten, meldet der Planer „Time conflict“; eine Lücke dazwischen ist kein Problem. Die Regel „Second shift in a day“ unter „Premiums“ zahlt für solche Tage einen festen Betrag, wenn Sie das so vereinbart haben.

Wie hole ich bei Regen schnell mehr Fahrer?▾

Mit einer offenen Schicht im Gebiet: Schichttyp, Tag, „How many people needed“ und „Offer to the team“. Jeder Fahrer, der dieses Gebiet fahren kann, bekommt sie sofort aufs Handy und meldet sich mit „I want it“, die Disposition wählt aus. Fahrer mit „Available for substitution“ sehen die offenen Schichten aller Gebiete.

Plant InShift auch Touren und verfolgt die Fahrer?▾

Nein. Touren, Bestellungen und Live-Ortung bleiben in Ihrer Liefersoftware. InShift weiß, wer zu welcher Zeit in welchem Gebiet Dienst hat, was diese Schicht kostet und welches E-Bike er dabeihat.

Was sieht ein Fahrer in der App?▾

In der InShift-App für iPhone und Android, nach der Anmeldung mit Einladungscode und eigener E-Mail: seine Schichten mit Gebiet, eine Push-Nachricht vor der Schicht und bei jeder Änderung, die offenen Schichten, die er übernehmen kann, Tausch, Urlaubsanträge und unter „Stats“ seine Stunden und den Lohn des Monats.

Was kostet InShift für einen Lieferdienst mit 35 Fahrern?▾

Free gilt für einen Standort und bis zu 10 Personen. Darüber zahlen Sie im Tarif Basic pro aktiver Person im Monat in Paketen à 5, mit Standorten, Lohnberechnung, Team-App und „Equipment tracking“ ohne Aufpreis. Die Beträge stehen auf der Seite Preise.

Den nächsten Regenfreitag schon im Plan

Gebiete, Schichttypen und die erste Woche an einem Nachmittag, und jeder Fahrer sieht seine Schichten noch am selben Tag in der App.

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