Стажиста ставлять у графік звичайною зміною, а в ній обирають, хто його веде. Наставником буває лише той, хто сам на зміні на цій точці, і веде він рівно ті години, які перетинаються з його зміною. Стажист без наставника теж нормально: тоді в зміні «Без наставника».
Ставити зміни й наставників може той, хто править графік цієї точки. Хто править лише свої зміни («Свої»), наставників не ставить. Модуль «Стажування» має бути увімкнено.
Де знайти
«Планувальник» → точка → «Тиждень», «Місяць», «День» або «Список». Поруч з ім'ям стажиста в сітці стоїть позначка стажиста, а на зміні наставника підпис «Веде:» з ім'ям стажиста.
У телефоні: «Планувальник», у зміни стажиста значок «Змінити наставника», стаття Стажування в застосунку керівника.
Крок за кроком: поставити стажисту зміну
- Натисніть «+» у клітинці стажиста на тижні чи місяці, «Додати людину» в картці зміни в «День» або «+» у «Список».
- Оберіть зміну або людину. Для стажиста з'явиться другий крок «Наставник»: у списку ті, хто на зміні на цій точці в ці години, поруч їхні години. Оберіть наставника або «Без наставника».
- Якщо наставник на зміні лише частину годин стажиста, він веде саме цю частину, решта зміни без наставника.
Вікно нової зміни і «Своя зміна» питають те саме в полі «Наставник».
Крок за кроком: зі зміни наставника
- Відкрийте зміну наставника в графіку.
- У блоці «Стажисти» натисніть «Додати стажиста» і оберіть людину. Стажист отримає зміну на ті самі години. Якщо зміна в нього вже є, її прив'яжуть до цього наставника.
Кілька наставників за зміну
Відкрийте зміну стажиста, у блоці «Наставник» натисніть «Розписати по годинах» і задайте відрізки: хто з котрої до котрої, «Додати ще відрізок» для наступного. Повернутися до одного наставника: «Один наставник на всю зміну».
Коли стажист лишається без наставника
Якщо зміну наставника перенести, скоротити, видалити або віддати іншому, стажист у ці години лишиться без наставника. InShift питає до збереження: вікно «Стажист лишиться без наставника» зі списком, наприклад «Ігор · 01.10 18:00 - 20:00 · був Олена». «Скасувати» нічого не змінює, «Все одно змінити» зберігає зміну, а наставника стажисту ви поставите потім у його зміні.
Те саме вікно з'являється, коли схвалюють обмін або заміну наставника. Коли схвалюють відпустку людини, яка в ці дні веде стажистів, вікно «У ці дні людина веде стажистів»: відпустку схвалимо, зміни не чіпаємо, кнопка «Все одно схвалити».
Якщо спитати не було кого (зміну правили зі старої версії застосунку або через інтеграцію), на зміні стажиста з'являється жовта мітка «Наставник випав: Олена». У вікні зміни стажиста видно «Наставник випав: Олена 12:00 - 18:00. Оберіть нового наставника, «Без наставника» або збережіть як є: мітка зникне.»
Звільнення наставника вікна й мітки не дає: його відрізки в майбутніх змінах стажистів просто знімаються.
Якщо перенести саму зміну стажиста на інший день чи час тієї ж тривалості, наставник їде разом із нею. Якщо в новий час наставника на зміні немає, вікно назве ці години.
Що показують лічильники
Стажист не закриває місце штату, тому лічильники показують його окремим числом: у шапці тижня під датою число змін і «+1 стажист», у картці зміни в «День» зелене число людей і «+1 стажист», на «Головна» фраза на кшталт «Зараз працюють 3 людини +1 стажист», у підсумках «Місяць» і на друку «+1». В Excel у листі покриття окремий стовпець «Стажисти», якщо в періоді є зміни стажистів. У застосунку керівника так само, а в смузі тижня «+1» блакитним. Коли модуль вимкнено, «+1 стажист» не показується.
Чому дії немає
Кроку «Наставник» немає: у людини немає відмітки «Стажист», ви ставите кілька змін одразу або правите лише свої зміни («Свої»). Кілька змін: наставника оберіть потім у самій зміні.
Замість наставника напис «Ігор стажист з 29 вер., а ця зміна раніше: вона звичайна, без наставника»: відмітка «Стажист» діє з дня, коли її поставили. Раніші зміни людини штатні, наставник у них не потрібен.
У кроці «Наставник» напис «На цій точці в години стажиста ніхто не на зміні. Спершу поставте наставнику зміну»: наставником буває лише той, хто сам працює поруч. Поставте спершу його зміну.
Під час збереження «Олена на зміні 10:00 - 14:00, а години наставника не можуть виходити за неї»: відрізок виходить за власну зміну наставника. Скоротіть відрізок або змініть зміну наставника.
У вікні «Хто закриє зміну?» стажист сірий з підписом «стажист»: вільне місце стажист не закриває. Поставте його окремою зміною поруч із наставником.
На зміні стажиста жовта мітка «Наставник випав»: зміну наставника змінили, і стажист у ці години без наставника. Відкрийте зміну стажиста, оберіть нового наставника або «Без наставника» і збережіть.
Питання і відповіді
Чи бачить стажист, хто його веде?
Так. У застосунку в картці зміни рядок «Наставник: Олена», а в «Ще» → «Стажування» список найближчих змін із наставниками.
Чи можна поставити стажиста в зміну, де вже стоять усі потрібні люди?
Так, ліміту людей у зміні немає. Лічильник покаже його окремо: «+1 стажист».
Що з доплатою наставнику, якщо його зміна ще чернетка?
Доплата чекає публікації: гроші нараховуються лише за опубліковані зміни наставника.
Чи дізнається наставник, що веде стажиста?
Так. Коли зміну стажиста опубліковано, наставнику приходить сповіщення «Ви ведете стажиста».
Я натиснув «Все одно змінити». Як тепер поставити наставника?
Відкрийте зміну стажиста, у блоці «Наставник» оберіть людину, яка на зміні в ці години, або «Без наставника», і збережіть. Жовта мітка зникне.
Чи переносить «Скопіювати минулий тиждень» наставників?
Ні. Наставник свій у кожній зміні, тож після копіювання оберіть наставників заново.