Модуль «Стажування» допомагає вести новачків. Людина працює на своїй посаді з відміткою «Стажист», у графіку її ставлять разом із наставником, а зарплата окремо рахує оплату стажиста і доплату наставнику. Наставники можуть мінятись щодня: сьогодні веде одна людина, завтра інша, і в кожній зміні видно, хто саме. Коли людину беруть у штат, її переводять з обраного дня й часу.
Модуль вмикає власник або співвласник. Відмітку «Стажист» ставить і в штат переводить той, кому роль дає право «Стажування»; власник і співвласник можуть завжди. Оплату стажистів і доплату наставнику задають власник, співвласники і ті, у чиїй ролі «Змінювати зарплати» стоїть на «Уся мережа».
Де знайти
Увімкнути: «Налаштування» → вкладка «Модулі» → картка «Стажування». У ввімкненого модуля там же посилання «Налаштувати».
Сторінка модуля: пункт «Стажування» в меню. Угорі плитки «Стажуються», «Змін без наставника, 7 днів», «Оплату не задано» і «Переведено за 30 днів», під ними «Потребує уваги», кнопка «Додати стажиста» і вкладки «Стажуються», «Переведені» і «Наставники».
Налаштування модуля: «Стажування» → кнопка «Налаштування» (на телефоні значок шестерні). Там три розділи: «Оплата стажистів», «Доплата наставнику» і «Хто керує стажуванням».
Перевести в штат: кнопка «Перевести в штат» у рядку стажиста на сторінці «Стажування» або в профілі людини, блок «Стажування».
З телефона: «Ще» → «Стажування», стаття Стажування в застосунку керівника.
Крок за кроком: налаштувати модуль
- Увімкніть «Стажування» в «Налаштування» → «Модулі».
- Відкрийте «Стажування» → «Налаштування» → «Хто керує стажуванням». Для кожної ролі оберіть «Немає», «Свої локації» або «Уся мережа». «Свої локації» дає ставити відмітку й переводити в штат лише людей своїх точок. Власник і співвласник можуть завжди.
- У розділі «Оплата стажистів» задайте рядок «Усі посади»: він діє на кожного стажиста. Якщо якійсь посаді платите інакше, задайте рядок цієї посади: він перемагає «Усі посади». У вікні оберіть «Як платимо»: «За зміну», «За годину» або «Без оплати», вкажіть суму і «З якого дня».
- У розділі «Доплата наставнику» задайте «Наставництво»: «За зміну зі стажистом» або «За годину зі стажистом». Доплату задають усім, посаді або окремій людині. Два стажисти в одного наставника це дві суми.
- Додайте стажиста: «Стажування» → «Додати стажиста». «Нова людина» відкриває звичайну форму картки з уже ввімкненим «Стажист», під ним видно «Оплата стажиста: 400 ₴ за зміну». «З команди» робить стажистом людину зі штату з початку сьогоднішнього дня.
- Поставте стажиста в графік разом із наставником, стаття Стажист у графіку: зміна з наставником.
Крок за кроком: перевести в штат
- Натисніть «Перевести в штат» у рядку стажиста або в профілі людини. Якщо в картці людини зняти перемикач «Стажист», відкриється те саме вікно.
- У вікні «Перевести Ігор у штат?» оберіть «З якого дня» і «Час». За замовчуванням стоїть зараз за годинником організації.
- Під полями видно, що зміниться: «Після переведення: 174 ₴/год (особиста умова)» або червоним «Оплати після переведення немає: зміни будуть «без ціни»». Для минулої дати ще «Заднім числом: 3 зміни з 26 вер. стануть штатними» і «Наставники втратять ці зміни й доплату за них: Олена (2 зміни)».
- Момент у минулому або зараз: натисніть «Перевести в штат». Людина одразу в штаті, зміни від цього моменту рахуються за звичайними умовами. Момент у майбутньому: натисніть «Запланувати». У рядку стажиста з'явиться «У штат з 2 жовт. 08:00 · Скасувати», до цього моменту людина лишається стажистом, а потім InShift переведе її сам.
Зміна, що почалась до обраного моменту, лишається стажувальною. Перевести можна не раніше початку стажування і наперед не далі ніж на 30 днів.
Як рахуються гроші
Стажист отримує лише оплату стажистів: рядок своєї посади, а якщо його немає, «Усі посади». Вона діє замість усіх звичайних умов і надбавок, особистої ставки теж. Посада береться з картки людини, а не зі зміни.
«Без оплати» означає, що стажування свідомо не оплачується: у зарплаті нуль. Якщо ж оплату не задали ні посаді, ні «Усі посади», у налаштуваннях стоїть червоне «не задано», у зарплаті зміни стажиста «без ціни», а на сторінці модуля світиться плитка «Оплату не задано» і рядок «Ігор: оплату стажиста не задано · Задати оплату».
Наставнику доплата нараховується за зміни, у яких він веде стажиста, і лише за години, коли він сам на зміні на цій точці. Поки зміна наставника чернетка, доплата чекає публікації. У розкладі днів зарплати наставника видно, кого він вів: «Наставництво: +200 ₴ · Олена, 8 год». У «Зарплата» → «Надбавки» стоїть рядок для читання «Наставництво · +200 ₴ · За зміну зі стажистом» і посилання «Змінити в «Стажуванні»».
Відмітка «Стажист» діє з початку дня, коли її поставили, а переведення в штат з обраної хвилини.
Сторінка «Стажування»
Плитки рахують, скільки людей стажується, скільки змін стажистів за тиждень без наставника, у кого не задано оплату і скільки перевели за 30 днів. Хто не має права на зарплату, замість «Оплату не задано» бачить «Наставників цього тижня».
«Потребує уваги» показує, що зробити: «Ігор: 2 зміни без наставника (1 жовт., 3 жовт.) · Відкрити графік», «Ігор: оплату стажиста не задано · Задати оплату», «Петро у штаті з 1 жовт.: оплату не задано · Задати оплату». «Відкрити графік» веде в графік точки на день першої такої зміни.
Вкладка «Стажуються»: з якого дня людина стажист, скільки днів, змін і годин, хто вчив і скільки заробила. «Переведені»: скільки днів людина стажувалась до переведення, змін, годин і заробіток за стажування, окремо «Звільнені під час стажування». «Наставники»: скількох стажистів кожен вів, змін, годин і скільки отримав за наставництво.
Що може стажист
Стажист бачить свій графік, з ким виходить, свою статистику і зарплату. Міняти й віддавати зміни, брати заміни і вільні зміни, просити відпустку він не може: коли і з ким він виходить, вирішує керівник. Докладніше в статті Стажування в застосунку.
Чому дії немає
Немає пункту «Стажування» в меню: модуль вимкнено, увімкнути його може власник або співвласник у «Налаштування» → «Модулі».
Немає кнопок «Перевести в штат» і «Додати стажиста», а під перемикачем «Стажист» підпис «Відмітку ставить той, кому роль дає право «Стажування» на точках цієї людини»: у вашій ролі немає права «Стажування» на точках цієї людини або людина за роллю рівна вам чи старша. Право дає власник у «Стажування» → «Налаштування» → «Хто керує стажуванням».
Свою відмітку змінити не можна, підпис «Свою відмітку міняє керівник із правом «Стажування» або власник: вона міняє вашу оплату»: відмітка міняє ваші гроші, тому її ставить інша людина.
Немає кнопки «Налаштування» на сторінці модуля: у вашій ролі немає ні «Змінювати зарплати», ні «Посади й права доступу».
У вікні переведення немає сум, лише «Оплата після переведення задана» або «Її задасть той, хто веде зарплату: йому прийде сповіщення»: у вас немає права на зарплату цієї людини. Перевести можна, а тим, хто веде її зарплату, прийде сповіщення «Переведено в штат без оплати», якщо оплати немає.
У вікні переведення напис «Стажування Ігор почалось 25.09: раніше перевести в штат не можна»: оберіть день від початку стажування.
Напис «Наперед переведення планують щонайбільше на 30 днів»: оберіть ближчу дату.
Напис «Зміни Ігор по 28.09 уже виплачені (йому або наставнику): перевести раніше може лише той, хто змінює зарплати»: оберіть момент після дати виплати або попросіть того, хто веде зарплату.
Модуль не вимикається, панель пише «Зараз у команді 1 стажист. Спершу переведіть його в штат на сторінці «Стажування».»: поки хтось стажується, вимкнути модуль не можна.
У рядку оплати посади червоне «не задано»: оплату не задали ні цій посаді, ні «Усі посади». Задайте рядок «Усі посади» або рядок посади.
Питання і відповіді
Чи потрібна окрема посада «Стажист»?
Ні. Людина має свою справжню посаду, а відмітка «Стажист» лише каже, що вона вчиться. Після переведення в штат посада та сама.
Не встигли перевести людину вчасно. Що робити?
Натисніть «Перевести в штат» і оберіть минулий день і час. Зміни від цього моменту перерахуються як штатні. Якщо частину з них уже виплатили, перевести раніше може лише той, хто змінює зарплати.
Знаємо наперед, з якого дня людина в штаті. Можна запланувати?
Так. Оберіть майбутній день і час і натисніть «Запланувати», щонайбільше на 30 днів уперед. Передумали: «Скасувати» в рядку «У штат з 2 жовт. 08:00».
Чим «Без оплати» відрізняється від «не задано»?
«Без оплати» це ваш вибір: стажування не оплачується, у зарплаті нуль. «Не задано» означає, що оплату забули задати: зміни стажиста в зарплаті «без ціни», і сторінка модуля про це нагадує.
Хто може ставити відмітку «Стажист» і переводити в штат?
Власник, співвласник і ті, кому роль дає право «Стажування». Його обирають у «Стажування» → «Налаштування» → «Хто керує стажуванням», у «Права доступу» воно лише для читання. Людину, яка за роллю рівна вам або старша, перевести не можна.
Що буде з грошима за стажування після переведення?
Зміни до обраного моменту рахуються як були, нові за звичайними умовами посади. Якщо оплати після переведення немає, тим, хто веде зарплату людини, прийде сповіщення «Переведено в штат без оплати».
Чи можна платити стажисту його особисту ставку?
Під час стажування діє лише оплата стажистів, особиста ставка з картки не платить. Після переведення в штат знову діють звичайні умови людини.
Чи рахується стажист у людях на зміні для відсотка від продажів?
Ні. Стажист не закриває місце штату і в сходинках за кількістю людей на зміні не рахується.
Чи можна додати стажиста і перевести в штат з телефона?
Так: «Ще» → «Стажування», стаття Стажування в застосунку керівника. Оплату стажистів, доплату наставнику і «Хто керує стажуванням» задають у панелі.
Що буде, якщо вимкнути модуль?
Вимкнути можна, коли в команді немає стажистів. Записане лишається: відмітки в історії й гроші за стажування. Позначка «+1 стажист» зникає з графіка.