Стажуванням можна керувати з телефона: поставити новачка на стажування, подивитися, хто кого вчить, і перевести людину в штат з потрібного дня й часу. Екран є у власника, співвласника і в кожного, кому роль дає право «Стажування». Модуль «Стажування» має бути увімкнено.
Оплату стажистів, доплату наставнику і «Хто керує стажуванням» задають у панелі, стаття Стажування: стажисти й наставники.
Де знайти
«Ще» → «Стажування». Угорі «Стажуються» з числом людей і кнопка «Додати стажиста», під ними «Потребує уваги» і список стажистів. У рядку ім'я, посада, з якого дня, скільки днів і змін, наприклад «Бариста · з 26 вер. · 5 днів · 3 зміни», нижче «Вчили: Олена, Петро» і кнопка «Перевести в штат». Натисніть ім'я, щоб відкрити профіль людини.
Якщо ви самі когось ведете, нижче ваша картка наставника зі списком «Коли ви ведете».
Крок за кроком: нова людина стажистом
- «Ще» → «Стажування» → «Додати стажиста» → «Нова людина».
- Відкриється форма «Додати працівника» з уже ввімкненим «Стажист». Під перемикачем видно оплату: «Оплата стажиста: 500 ₴ за зміну» або червоним «Оплату стажиста для цієї посади не задано: зміни будуть «без ціни»».
- Заповніть ім'я, точку і посаду і натисніть «Додати працівника». Після збереження застосунок поверне вас у «Стажування».
Крок за кроком: людина з команди стає стажистом
- «Ще» → «Стажування» → «Додати стажиста» → «З команди».
- Знайдіть людину в полі «Пошук за іменем» і натисніть на неї. У списку лише ті, кого ви можете відмітити.
- Прочитайте, що зміниться: «Людина зі штату стане стажистом з початку сьогоднішнього дня: платитимуть оплатою стажиста, у змінах потрібен наставник, її запити й заміни закриються.» Натисніть «Зробити стажистом».
Крок за кроком: перевести в штат
- У рядку стажиста натисніть «Перевести в штат».
- Оберіть «З якого дня» і «Час». За замовчуванням стоїть зараз.
- Під полями видно, що зміниться: оплата після переведення, скільки змін заднім числом стануть штатними і які наставники втратять доплату.
- Натисніть «Перевести в штат», якщо момент уже настав, або «Запланувати», якщо він у майбутньому. Запланований перехід видно в рядку: «У штат з 2 жовт. 08:00 · Скасувати».
Наставник у планувальнику
Коли ставите зміну стажисту в «Планувальник», після вибору людини з'являється крок «Наставник»: оберіть того, хто на зміні на цій точці, або «Без наставника».
Щоб змінити наставника у вже поставленій зміні, натисніть у «Планувальник» біля зміни стажиста значок шапочки «Змінити наставника». Над списком видно, хто веде зараз: «Зараз веде: Олена 10:00 - 18:00» або «Зараз без наставника». Якщо зміну розписано по годинах на кількох наставників, застосунок попередить: «Зміну розписано по годинах на кількох наставників: вибір тут поставить одного на всю зміну. По годинах розписують у панелі.»
Якщо ви правите, видаляєте зміну або схвалюєте обмін і стажист від цього лишиться без наставника, до збереження з'явиться вікно «Стажист лишиться без наставника». «Скасувати» нічого не змінює, «Все одно змінити» зберігає, а наставника поставите потім.
Чому дії немає
Немає «Стажування» в «Ще»: модуль вимкнено (його вмикає власник або співвласник у панелі: «Налаштування» → «Модулі»), або у вашій ролі немає права «Стажування», і ви самі зараз не стажист і нікого не ведете. Власник і співвласник бачать пункт завжди, коли модуль увімкнено. Право дає власник у панелі: «Стажування» → «Налаштування» → «Хто керує стажуванням».
Модуль увімкнено, ви власник або маєте право, а пункту «Стажування» немає: застосунок ще не оновився. Закрийте його повністю і відкрийте знову: оновлення завантажується у фоні й діє з наступного запуску.
Немає «Нова людина», одразу відкривається список команди: у вашій ролі немає «Керувати співробітниками». Людину з команди зробити стажистом можна.
У «З команди» напис «У команді немає людей, яких ви можете зробити стажистами»: у списку лише ті, кого охоплює ваше право «Стажування» («Свої локації» або «Уся мережа»), хто за роллю нижчий за вас і ще не стажист.
Немає кнопки «Перевести в штат» у рядку: людина не з ваших точок або за роллю рівна вам чи старша.
У формі «Команда» немає перемикача «Стажист» для наявної людини: відмітку в застосунку ставлять через «З команди», а знімають кнопкою «Перевести в штат».
Немає значка «Змінити наставника»: ви правите лише свої зміни («Свої») або не правите графік цієї точки.
Питання і відповіді
Чи можна задати оплату стажистів з телефона?
Ні. Оплату стажистів і доплату наставнику задають у панелі: «Стажування» → «Налаштування».
Не встиг перевести людину в штат учора. Що робити?
Натисніть «Перевести в штат» і оберіть учорашній день і час. Зміни від цього моменту перерахуються як штатні.
Хто бачить цей екран?
Власник, співвласник і ті, кому роль дає право «Стажування». Стажист і наставник бачать тут лише свої зміни.
Як скасувати заплановане переведення?
Натисніть «Скасувати» в рядку «У штат з …». Людина лишиться стажистом.