Отработанные часы за период видны в разделе «Зарплата»: когда включён учёт времени, в ведомости рядом со столбцом «По графику» стоит «По отметкам». Так план и факт за месяц, половину месяца или любой отрезок сравниваются в одной строке по каждому человеку и по всей команде.
Деньги при этом считаются по графику. Столбец «По отметкам» только показывает, сколько человек был на месте по отметкам, чтобы руководитель увидел расхождение и сам решил, что с ним делать: поправить смену в планировщике или отметку на табло.
Ведомость видят владелец, совладельцы и те, у кого в роли есть «Видеть зарплаты». Исправлять отметки может тот, у кого есть «Управлять учётом времени».
Где найти
«Зарплата» → вкладка «Начисления» → столбец «По отметкам». Период выбирается вверху: месяц, «1-15», «с 16» или произвольные даты, статья Начисления: как читать ведомость за период.
По дням за один день: «Учёт времени» → «Табло» → дата.
Самому человеку: в приложении «Отметка» → «Мои отметки».
Как считаются часы по отметкам
Час по отметкам это время от прихода до ухода минус перерыв. Смена 08:05-20:10 с перерывом 30 минут даёт 11,6 часа. Считаются закрытые смены по отметкам, в том числе внесённые или исправленные руководителем руками на табло.
Смена, которую человек не закрыл, в столбец не входит, пока её не закроет автозакрытие, через четыре часа после конца смены по графику, или руководитель. Автозакрытие ставит конец смены по графику или нулевую длину, поэтому после него часы стоит проверить на табло, статья Табло: кто сейчас на месте.
Отметки без смены в графике тоже считаются: человек, которого вызвали без смены, получит часы в «По отметкам», а в «По графику» у него будет ноль.
Строка «Итого» внизу суммирует оба столбца по всем людям в списке.
Шаг за шагом: сверить план и факт за месяц
- В «Зарплата» выберите период, например «Весь месяц», и при необходимости точку в «Все локации».
- Сравните «По графику» и «По отметкам» в строке человека. Разница в сторону меньше: человек приходил позже или уходил раньше, чем в графике, или не отмечался. Разница в сторону больше: задерживался или выходил без смены.
- Чтобы увидеть, из каких дней сложилась разница, откройте «Учёт времени» → «Табло» и листайте даты: в каждой строке «По графику» и «По отметкам» рядом.
- Решите, что править. Если человек действительно работал иначе, чем в графике, и платить нужно по факту, поправьте смену в планировщике: сумма пересчитается. Если отметка ошибочная, поправьте её на табло.
- Печать и экспорт ведомости берут столбец «По отметкам» вместе с другими: «Полная ведомость» на бумаге и файл «Экспорт в Excel».
Почему действия нет
Нет столбца «По отметкам»: в периоде нет ни одной закрытой смены по отметкам. Переключатель модуля столбец не прячет: после выключения учёта времени записанные отметки по-прежнему видны в ведомости.
В столбце ноль, хотя человек отмечался: его смена по отметкам ещё не закрыта. Фильтр точки на это не влияет: в строке человека часы со всех точек.
Часы по отметкам больше графика, а сумма не изменилась: деньги считаются по графику. Чтобы заплатить за фактические часы, измените время смены в планировщике.
Не могу исправить часы: у вашей роли нет права «Управлять учётом времени», исправляет отметки тот, у кого оно есть, на табло.
Вопросы и ответы
Можно ли платить по отметкам, а не по графику?
Нет, зарплата считается по графику. Сравните столбцы и поправьте смены в планировщике там, где факт отличается: так сумма будет соответствовать отработанному, а решение останется за вами.
Входит ли перерыв в часы?
Нет, минуты перерыва вычитаются. Перерыв человек отмечает на терминале или в приложении, а руководитель может вписать его руками в окне исправления.
Видит ли человек свои часы по отметкам?
В приложении он видит список своих отметок в «Мои отметки». В «Статистика» часы показаны по графику.
За какой период можно посмотреть?
За любой: ведомость ограничена только датой, с которой включён учёт времени и есть отметки.