Код запрошення це 6 знаків, які прив'язують акаунт людини в застосунку до її картки у вашій організації. Ви створюєте картку, панель видає код, людина встановлює застосунок, вводить код і бачить свій графік. Один код на одну картку, і поки він діє, панель показує один і той самий код, скільки разів ви б його не відкривали.
Код складається з великих літер і цифр без нуля, одиниці та літер I й O, щоб їх не плутали при диктуванні, наприклад «5MXK6M». Він діє 7 днів і згорає після першого використання. Під кодом вікно пише точний строк за годинником вашої організації, наприклад «Код діє до 5 жовтня, 14:30».
Видавати коди може власник, співвласники і ті, хто має право «Керувати співробітниками». Керівник видає код лише людям, у яких прав менше, ніж у самого керівника: на картці з роллю, де стільки ж прав або більше, кнопка «Запросити» сіра з підказкою «Запрошення на цю роль видає співвласник або власник: у ній стільки ж прав, як у вас, або більше».
Де знайти
«Співробітники» → у таблиці стовпець «Застосунок»: у людини без застосунку там кнопка «Запросити». Кнопка «Не підключені» вгорі лишає в таблиці лише тих, хто ще без коду. На телефоні «Запросити» стоїть у рядку людини.
Для всіх одразу: вікно «Запросіть команду», один текст з кодом навпроти кожного імені. Панель відкриває його кнопкою «Запросити команду» після додавання людей таблицею, після першої публікації графіка у вікні «Графік опубліковано!» і після «Імпорт». Для кількох обраних: галочки в таблиці → «Запросити N» у смузі внизу. На головній окремого вікна немає: рядок «Не підключили застосунок» з кнопкою «Запросити» веде до списку співробітників.
У картці людини без застосунку: форма «Редагувати» → блок «Запрошення» → «Запросити». На сторінці «Очима співробітника» код лежить просто в картці людини.
Крок за кроком: дати код одній людині
- У «Співробітники» натисніть «Запросити» в стовпці «Застосунок» у рядку людини. Відкриється вікно з її ім'ям і кодом, а внизу строк, наприклад «Код діє до 5 жовтня, 14:30», і кнопка «Перевипустити код».
Вікно запрошення: код, підказка про вхід, «Копіювати запрошення», WhatsApp, Telegram, Email, поле для пошти, строк коду і «Перевипустити код» - Передайте код зручним способом.
«Копіювати запрошення»: у буфер потрапляє готове повідомлення: звернення на ім'я, посилання на завантаження застосунку, код і три кроки входу. Вставте в будь-який месенджер.
«WhatsApp», «Telegram», «Email», а на телефоні ще «Viber» і «SMS»: відкривають застосунок з уже написаним повідомленням.
«Або надішліть код на email»: впишіть пошту і натисніть «Надіслати». Лист прийде від InShift, з'явиться напис «Надіслано на …» і кнопка «Надіслати ще на одну адресу». - Що робить людина: встановлює InShift, натискає «Реєстрація» → «Я співробітник», вводить код, створює акаунт зі своєю поштою і паролем. Докладно в статті Приєднатися до команди за кодом.
- Щойно вона введе код, замість «Запросити» в її рядку з'явиться «Підключений», лічильник угорі списку зміниться, наприклад «7 людей · 6/7 підключені», а в «Жива стрічка» на головній з'явиться запис, що людина підключила застосунок.
Крок за кроком: коди для всієї команди
- Відкрийте вікно «Запросіть команду»: після додавання людей таблицею кнопка «Запросити команду», після першої публікації графіка така сама кнопка у вікні «Графік опубліковано!». Лише кільком людям: позначте їх галочками в таблиці «Співробітники» і натисніть «Запросити N» у смузі внизу.
- У вікні готовий текст для всіх, хто ще не приєднався: посилання на завантаження застосунку, як увійти («Реєстрація» → «Я співробітник» → свій код), рядок «Коди для входу:» і під ним ім'я та код кожного, а в кінці «Коди діють до …». Строк береться найраніший: код, виданий раніше, згасне раніше.
- Натисніть «Скопіювати текст» і надішліть його в чат команди. Кожен знайде своє ім'я і введе свій код.
Вікно «Запросіть команду»: один текст з іменами й кодами і кнопка «Скопіювати текст»
QR-коду в панелі немає ні для команди, ні для однієї людини: QR показує застосунок керівника, стаття Запросити співробітника з телефону.
Як працює код
Код видається картці, а не пошті: людина реєструється з будь-якою своєю поштою, і код прив'язує цей акаунт до картки. Її пошту вам знати не потрібно.
Поки код діє, кожне відкриття вікна показує той самий код. Коли строк «Код діє до …» минає, код згорає, і наступне натискання «Запросити» видає новий. Старий після цього не працює.
Крок за кроком: перевипустити код
Код потрапив не тій людині, текст з кодами пішов не в той чат або людина загубила повідомлення: не чекайте 7 днів, замініть код.
- Натисніть «Запросити» в рядку людини. У панелі це «Співробітники», у застосунку керівника «Команда» або «Без застосунку».
- Унизу вікна натисніть «Перевипустити код». Підтвердження не потрібне.
- У вікні з'явиться новий код і новий строк на 7 днів, а під ними «Старий код більше не діє». Старий невикористаний код не приймається вже з цієї секунди: людина з ним побачить «Невірний або прострочений код».
- Передайте людині новий код тим самим способом. У тексті «Запросіть команду», надісланому раніше, код цієї людини вже не працює: відкрийте вікно ще раз і надішліть свіжий текст.
Перевипустити можна лише тоді, коли людина ще не підключила застосунок, і лише той, хто може видати їй код.
Код одноразовий: щойно ним скористалися, він позначається використаним. Другий раз той самий код не ввести.
Людина, у якої вже є акаунт InShift в іншій організації, цим кодом приєднатися не зможе: один акаунт працює в одній організації. Їй треба зареєструватися з іншою поштою.
Людина, яку ви звільнили, а потім поновили, отримує новий код: старий акаунт від картки від'єднано.
Чому код не підходить
Людина бачить «Невірний або прострочений код»: перевірте знаки, зокрема схожі літери, і строк «Код діє до …» у вікні «Запросити». Якщо строк минув, натисніть «Запросити» ще раз і передайте новий код. Якщо код перевипускали, у людини старий: передайте їй той, що зараз у вікні.
«Термін дії коду минув. Попросіть у керівника новий»: те саме, код старший за 7 днів.
«Цей код уже використано. Якщо акаунт створено, увійдіть у нього»: людина вже зареєструвалася цим кодом, можливо, з іншого телефона. Хай натисне «Увійти» і введе пошту й пароль. Забула пароль: задайте новий у її картці, блок «Доступ до додатку».
«Цю картку вже підключено до акаунта…» у людини або «Людина вже підключена до застосунку, код їй не потрібен…» у вас після «Запросити»: картку вже прив'язано до акаунта, часто поки у вас був відкритий старий екран. Якщо людина помилилась поштою, не заводьте нову картку і не давайте новий код: змініть пошту в її картці, блок «Доступ до додатку», і за потреби задайте новий пароль там само.
«У вас вже є акаунт» з підказкою «Ця пошта вже зареєстрована. Код не потрібен, просто увійдіть.»: людина вводить пошту, з якою вже є акаунт у вашій організації. Їй треба увійти, а не реєструватися.
Підказка «Ця пошта вже зареєстрована в іншій організації InShift. Один акаунт працює в одній організації: для цієї команди зареєструйтеся з іншою поштою.»: людина працювала в іншій компанії з InShift під цією поштою. Хай зареєструється з іншою.
Підказка «Увійдіть у свій акаунт: застосунок сам попросить код запрошення.»: у людини є акаунт, який від'єднали від попередньої організації. Хай увійде, застосунок сам запитає код.
Людина вводить код на сайті, а не в застосунку: код приймає лише застосунок. На сайті реєструються власники.
У вас немає кнопки «Запросити» або вона сіра: людина вже підключена, у вашої ролі немає права «Керувати співробітниками», або в ролі людини стільки ж прав, як у вас, або більше, і такий код видає співвласник або власник. Звільненому код не видається: спершу «Поновити».
Питання і відповіді
Чи безпечно надсилати код у месенджері?
Так. Код прив'язує акаунт лише до однієї картки, діє 7 днів і згорає після використання. Чужий не зможе побачити більше, ніж бачить ця людина.
Чи можна видати код заздалегідь, а людина прийде через місяць?
Ні, за 7 днів він згорить. Видайте код, коли людина готова встановити застосунок, або видайте новий пізніше.
Код надіслали не тій людині. Як його скасувати?
Натисніть «Запросити» в рядку людини, потім «Перевипустити код». Старий код перестане діяти одразу, а новий передайте потрібній людині.
За яким годинником рахується строк коду?
За часовим поясом і форматом часу організації, тими самими, що в графіку. Тому керівник і власник бачать однаковий строк, навіть якщо один із них у відрядженні.
Людина підключилася з чужої пошти. Що робити?
У її картці в блоці «Доступ до додатку» змініть «Електронна пошта» на правильну. Змінює пошту той, хто веде картку: власник, співвласник або керівник з правом «Керувати співробітниками», якщо в людини прав менше, ніж у самого керівника. Підтвердження не потрібне, листа людині теж немає: скажіть їй нову пошту самі.
У співробітника вже є акаунт InShift з іншої роботи. Що робити?
Один акаунт працює в одній організації, тому хай зареєструється за вашим кодом з іншою поштою: застосунок скаже «Ця пошта вже зареєстрована в іншій організації InShift». Увійти старим акаунтом і ввести код можна лише тоді, коли попередня організація його звільнила і акаунт від'єднано: тоді застосунок сам попросить код запрошення.
Як зрозуміти, хто ще не підключився?
Лічильник угорі «Співробітники», наприклад «7 людей · 5/7 підключені», кнопка «Не підключені» і рядок «Не підключили застосунок» на головній.