InShift платять за людей: за кожну активну людину в «Співробітники», пакетами по 5, помісячно або за рік. Модулі вмикаються окремо й ідуть окремими рядками рахунку. Усе про оплату вашої організації зібрано на сторінці «Оплата» внизу меню панелі.
Де знайти
«Оплата» внизу меню панелі, над «Очима співробітника». Під назвою пункту видно стан, коли від вас щось потрібно: «Пробний: ще 9 днів», «Рахунок чекає оплати», «Не оплачено 3 дні», «Лише перегляд».
Сторінка має дві вкладки. «Тариф»: ваш тариф і сума, «З чого складається рахунок», «Тарифи» з перемикачем «Щомісяця» і «За рік −20%», «Модулі» з ціною в кожному рядку й «Питання про оплату». «Рахунки»: «Наступний рахунок» рядками, «Усі рахунки» і «Пошта для квитанцій».
Сторінку бачать власник і співвласники організації. У застосунку команди оплати немає зовсім.
Тарифи
«Пробний період»: перші 30 днів після реєстрації, усе як на «Базовому», з усіма модулями. Пробний буває один раз на пошту власника: нова реєстрація з тією ж поштою починає з безкоштовного тарифу.
«Безкоштовний»: 1 локація, до 10 людей разом зі стажистами, графік на поточний і наступний тиждень, зарплата є. «Облік часу», «Облік майна», «Стажування», каса й ключі API закриті, записане в них лишається. Зміну далі кінця наступного тижня поставити не можна; ті, що вже стоять далі, можна правити й видаляти.
«Базовий»: 39 ₴ за людину на місяць, або 31 ₴ на місяць при оплаті за рік. Для організацій з валютою євро 1,69 € і 1,35 €, з доларом 1,99 $ і 1,59 $. Локацій без ліміту, графік без обмежень, модулі вмикаються окремо.
Як рахується рахунок
Рахунок приходить раз на місяць наперед, у ваш день рахунку: того числа, з якого почали платити. Якщо це 29, 30 чи 31 число, у коротшому місяці рахунок прийде в останній день місяця.
Люди йдуть пакетами по 5: троє платять за 5 (195 ₴), 23 людини за 25 (975 ₴). У «З чого складається рахунок» це рядок «Базовий», пакет до 25 людей», у самому рахунку «Місць: 25 × 39,00 ₴».
Рахунок бере найбільше людей, що були в списку за минулий місяць, або тих, хто є зараз, якщо їх більше. Доплати за дні немає, повернень за вже оплачений місяць теж.
Модулі йдуть окремими рядками: облік часу за людину тим самим пакетом, облік майна й стажування за організацію, каса Poster за кожну точку, прив'язану до каси. Ключі API, вебхуки й помічники AI входять у «Базовий» без доплати. Знижка, якщо вона у вас є, стоїть окремим рядком «Знижка N%» і діє на все.
Приклад. Оплачено пакет до 20 людей, у списку 18. 12 жовтня додали чотирьох (22), 20 жовтня чотирьох звільнили (знову 18). Рахунок 1 листопада бере найбільше за жовтень, 22 людини, пакет до 25: 25 × 39 ₴ = 975 ₴. Якщо в листопаді більше 20 не було, рахунок 1 грудня знову за пакет до 20: 780 ₴.
Кого рахуємо
Рахуються активні картки в «Співробітники»: власник, співвласники, менеджери, люди з позначкою «Без графіка» і люди, які ще не встановили застосунок.
Не рахуються звільнені і стажисти (позначка «Стажист» у картці). У ліміт безкоштовного стажисти входять.
Людина, яку додали помилково й прибрали протягом доби, не рахується зовсім. Додали людину менше доби тому перед самим рахунком: цей рахунок її не бере, у рядку буде «(без 1 нової людини, доданої менше доби тому)», візьме наступний, якщо вона лишиться.
Додали людей посеред місяця
У межах пакета нічого не змінюється: 18 людей у пакеті до 20 можуть стати 20 без доплати.
Вийшли за пакет: ще 5 місць з наступного рахунку, без доплати за дні. Коли нова людина відкриває ще один пакет, власник і співвласник до збереження бачать вікно «Понад оплачені місця»: скільки місць оплачено, скільки людей стане і на скільки зросте рахунок.
Під «Ваш пакет» на вкладці «Тариф» видно, якщо цього місяця людей було більше, ніж зараз: «Рахунок 15.11.2026 бере найбільше людей за цей місяць: 19 (15.10).»
Звільнили людину чи вимкнули модуль
Наступний рахунок людину ще рахує, бо бере найбільше людей за місяць. З рахунку після нього її немає. За вже оплачений місяць гроші не повертаються.
З модулем і касою так само: вимкнули модуль чи відв'язали точку від каси, наступний рахунок ще бере їх, якщо вони були хоч день після своїх безкоштовних днів; з місяця після нього рядка немає.
Модулі і каса Poster
Кожен модуль вмикається окремо на вкладці «Тариф» у «Модулі» або на своїй сторінці, ціна стоїть у його рядку. Поки там «Поки безкоштовно», модуль нічого не коштує.
Модуль, увімкнений на пробному, безкоштовний до кінця пробного. На «Базовому» перші 14 днів безкоштовно, один раз на організацію: вимкнули й увімкнули знову, нових днів немає. Біля назви видно «14 днів безкоштовно» (ще не вмикали) або «Безкоштовно до …» (дні йдуть).
Каса Poster коштує 150 ₴ на місяць за кожну точку, прив'язану до каси, або 120 ₴ при оплаті за рік. Точка тут це ваша локація в InShift, зіставлена з точкою каси в «Прив'язати» → «Точки». Платять за точки, а не за акаунти Poster: у ключі 10 закладів, а прив'язано 5, отже в рахунку 5 точок. Каса без жодної прив'язаної точки, з якої за 30 днів були продажі, рахується як одна точка. Відключена каса і закриті точки не рахуються. Ціна каси діє для організацій у гривнях.
Перед збереженням нових прив'язок у «Прив'язати» → «Точки» панель покаже ціну: «Прив'язати 1 точку до каси?», скільки й коли це прийде в рахунок, кнопка «Прив'язати й зберегти».
Якщо модуль, який у вас уже увімкнено, стане платним, ми попередимо за 30 днів листом і рядком у «Модулі».
Оплата за рік
За рік на 20% дешевше: 31 ₴ замість 39 ₴ за людину на місяць, каса Poster 120 ₴ замість 150 ₴ за точку. Рахунок одразу на 12 місяців за людей пакетами по 5: «Річні місця: 25 × 31,00 ₴ × 12 міс.». Спосіб оплати в організації один: або вся помісячно, або вся за рік, і дата продовження в неї одна.
Рік починається з найближчого дня рахунку: дні до нього вже оплачені помісячно. Якщо почати одразу за рік під час пробного, рік почнеться наступного дня після його кінця.
Додали людей понад оплачені місця: з найближчого рахунку вони йдуть помісячно, пакетами по 5 за 39 ₴ за людину, за найбільшим за місяць: «Понад річні місця: 5 × 39,00 ₴». Прибрали їх, і з наступного місяця в рахунку їх немає: людей на подію чи сезон не треба оплачувати до кінця року. Тих, хто лишається надовго, дешевше докупити до кінця року за річною ціною: кнопка «Докупити до кінця року» в «Оплата», «Докупка до кінця року: 5 × 31,00 ₴ × 8 міс.», з початку поточного місяця рахунку. Нова точка каси докуповується до кінця року сама, з початку місяця рахунку, коли її прив'язали: «Каса Poster до кінця року, точок: …». Місяць без нових людей рахунку не дає.
Звільнили людину: її місце оплачене до кінця року, нова людина сідає на нього без доплати.
У день продовження приходить рахунок на наступний рік за всіх, хто в списку. Повернутися на помісячну можна з дня продовження: напишіть нам, оплачений рік триває до кінця, а з дати продовження рахунки підуть щомісяця. Гроші за оплачений рік не повертаються.
Пробний період і перший рахунок
Пробний триває 30 днів з усіма модулями й без оплати.
Перейти на «Базовий» можна будь-коли: пробні дні не згорають, оплачений місяць почнеться після них. Перший рахунок рахує тих, хто в списку, коли ви натискаєте «Перейти на «Базовий»»; далі кожен рахунок бере найбільше за місяць.
Без оплати після пробного організація переходить на безкоштовний тариф, нічого не видаляється.
Як оплатити
В Україні карткою: «Перейти на «Базовий»» або «Оплата за рік, −20%» одразу виставляють рахунок і відкривають захищену сторінку WayForPay, а рахунок, що прийшов, оплачує кнопка «Оплатити 780 ₴» угорі вкладки «Тариф» і в самому рахунку. Повернулися з оплати: «Перевіряємо оплату. Зазвичай це кілька секунд.», потім «Оплату отримано, рахунок оплачено. Дякуємо!».
В інших країнах оплата карткою поки недоступна: кнопка відкриває чат підтримки з готовим повідомленням, наприклад «Хочу оплатити рахунок на 202,53 €.». Надішліть його, ми підкажемо, як оплатити, і продовжимо оплату вручну. Можна й листом на support@inshift.app.
Квитанції й листи про оплату приходять власнику і на «Пошта для квитанцій» у вкладці «Рахунки», наприклад бухгалтеру.
Зупинити оплату
Щоб зупинити оплату або з річної перейти на помісячну, напишіть у чат: кругла кнопка внизу праворуч, вкладка «Чат».
Зупинили оплату: «Базовий» працює до кінця оплаченого періоду (на річній до кінця року), потім безкоштовний тариф. Нічого не видаляється. Передумали: «Не зупиняти».
Якщо рахунок не оплачено
Перші 7 днів після дня рахунку все працює. На «Головна» і на сторінці «Оплата» видно «Рахунок не оплачено 3 дні. Через 5 днів графік і люди стануть лише для перегляду.», в останній день «Завтра графік і люди стануть лише для перегляду.». З 8-го дня графік, люди й налаштування лише для перегляду, доки рахунок не оплачено. Рахунок на рік так само.
Навіть тоді працює все, що роблять самі люди: відмітки приходу, заміни, відгули, чат, виправлення відміток і PIN для термінала. Звільнити людей і закрити точку теж можна. Нічого не видаляється.
Чому дії немає
Немає пункту «Оплата» в меню: його бачать лише власник і співвласники організації.
Немає кнопки «Оплатити»: рахунку, що чекає оплати, зараз немає. Коли він прийде, кнопка з'явиться вгорі вкладки «Тариф».
Кнопка відкриває чат, а не оплату карткою: оплата карткою поки працює лише в гривні.
«Усі функції відкриті без оплати»: організація з нами з часів до платних тарифів. Оплачувати зараз нічого не треба.
«Якби почали оплачувати сьогодні», а не «Наступний рахунок»: оплату ще не почато, це розрахунок на ваших людей сьогодні.
Рахунок більший, ніж людей зараз: цього місяця людей було більше, і рахунок бере найбільше за місяць. Відкрийте рахунок у «Рахунки», там розбивка.
Не ставиться зміна на наступний місяць: на безкоштовному тарифі графік складається на поточний і наступний тиждень.
У модуля «Відкриється на «Базовому»» замість перемикача: на безкоштовному тарифі модулі закриті, дані в них лишаються.
Питання і відповіді
Чи платимо за людей, які не встановили застосунок?
Так. Рахується картка в «Співробітники», а не застосунок: графік для людини ведеться й без нього.
Чи рахується стажист?
У рахунку «Базового» ні. У ліміт безкоштовного тарифу так.
Нас троє, скільки платимо?
За один пакет, 5 місць: 195 ₴ на місяць, або 155 ₴ на місяць при оплаті за рік.
Помилково додали людей і одразу видалили, чи будуть вони в рахунку?
Ні, якщо вони пробули в списку менше доби.
Звільнили людину за день до рахунку, чому вона в рахунку?
Рахунок бере найбільше людей за минулий місяць, а вона була в списку. З рахунку після цього її вже не буде.
Модулі платні?
Кожен модуль вмикається окремо, ціна стоїть у його рядку в «Модулі». Поки там «Поки безкоштовно», модуль нічого не коштує. Каса Poster 150 ₴ на місяць за прив'язану точку.
На річній додали людину, а рахунку цього місяця немає. Чому?
Ви звільнили когось раніше, і нова людина сіла на його оплачене місце, або в пакеті ще були вільні місця. Рахунок приходить, лише коли людей більше, ніж оплачених місць.
Можна оплатити карткою не з України?
Поки ні: оплата карткою працює лише в гривні. Напишіть нам у чат, допоможемо оплатити.