Оплату назначают в одном месте: «Зарплата» → вкладка «Оплата». Здесь для каждого человека задают способ, которым считаются его деньги, сумму и день, с которого условие действует. Способов пять: «За час», «За смену», «Оклад», «По цене смены» и «Без оплаты». Условие назначается человеку, а не должности или организации: у двух бариста могут быть разные ставки.
Пока человеку оплата не назначена, его смены в разделе «Зарплата» считаются без денег: панель показывает часы и количество смен, а вместо суммы стоит прочерк и надпись «Не назначено». Это не ноль, а «цены не знаем».
Назначать и менять оплату могут владелец, совладельцы и те, у кого в роли есть право «Изменять зарплаты», и только тем, кого ведут: людям своих точек, у которых по роли меньше прав. Свою оплату себе не меняет никто, кроме владельца; оплату совладельца меняет владелец. Кто имеет только «Видеть зарплаты», видит суммы, но изменить их не может.
Где найти
«Зарплата» → вкладка «Оплата» → переключатель «Люди». Список всех, кто работает, сгруппированный по должностям, в столбце «Сколько платим» действующее условие, например «120 ₴/час» и «с 1 сентября», или «Не назначено». Карандаш в строке открывает окно условия.
Над списком полоса состояния: «Без оплаты N» с подписью «их смены считаются без денег» и «Без реквизитов N». Нажмите на пометку, и список сузится до этих людей.
В карточке человека: «Сотрудники» → карточка → «Редактировать» → блок «Оплата». Там только показано, назначена оплата или нет, и кнопка «Открыть», которая ведёт сюда: «Оплата назначается в одном месте: раздел Зарплата, вкладка «Оплата». Здесь она только показана.».
Шаг за шагом: назначить оплату одному человеку
- На вкладке «Оплата» нажмите карандаш в строке человека. Откроется окно с его именем, должностью, локацией и стажем: «На работе с 16 сентября 2026 · меньше месяца». Если дата выхода на работу не заполнена, здесь стоит «Не указано, с какого дня работает».
Окно условия оплаты: «Как платим» с пятью способами, «Сумма за смену», «Действует с» и предупреждение о пересчёте - В блоке «Как платим» выберите способ. Под кнопками подсказка, что именно означает сумма ниже, например для «За смену»: «Фикс за выход, независимо от длины смены».
- Впишите сумму. Название поля зависит от способа: «Ставка за час», «Сумма за смену», «Оклад за месяц» или «Запасная цена». В «Без оплаты» поля суммы нет.
- Проверьте «Действует с». Панель подставляет первое число текущего месяца. Под полем напоминание: «Месяцы до этой даты остаются посчитанными по-старому». Если дата раньше сегодняшней, ниже появится «Оплата применится задним числом: суммы за этот месяц пересчитаются.», если сегодня или позже: «Новая оплата будет действовать с выбранного дня. Смены до него считаются по предыдущей.».
- Нажмите «Сохранить». Появится «Сохранено», а в строке человека новое условие с датой.
Шаг за шагом: одно условие для нескольких людей
- На вкладке «Оплата» поставьте галочки в строках нужных людей или галочку в шапке списка, чтобы отметить всех. Над списком появится «Отмечено 3 человека» и кнопки «Назначить оплату» и «Очистить».
- Нажмите «Назначить оплату». Окно «Оплата для 3 человек» перечисляет имена и объясняет: «Каждый получит своё условие с этими числами. Дальше каждого можно править отдельно.».
Окно «Оплата для 2 человек»: имена, способ, сумма, «Действует с» и кнопка «Назначить 2 людям» - Выберите способ, сумму и дату так же, как для одного человека, и нажмите «Назначить 3 людям». Панель сообщит «Оплата назначена 3 людям». Каждый получает отдельное условие, поэтому позже его можно изменить только одному.
Пять способов
«За час»: часы смены умножаются на ставку. Смена 08:00-20:00 при 120 ₴/час даёт 1 440 ₴.
«За смену»: фиксированная сумма за каждый выход, короткая и длинная смена стоят одинаково.
«Оклад»: сумма за месяц. Рядом поле «Норма смен в месяц»: сколько смен считается полным окладом. Пустое поле означает «По графику»: сколько смен поставили в месяц, столько и полный оклад. Если норма названа, а человек вышел меньше, он получит пропорционально: 20 смен при норме 22 дают 20/22 оклада. Вышел больше нормы, получит ровно оклад, а переработку оплачивают надбавки, статья Надбавки: ночные, праздничные, сверхурочные доплаты.
«По цене смены»: человек получает столько, сколько стоит сама смена. Цену ставят типу смены на точке или отдельной смене, статья Цены за выход. Поле «Запасная цена» с подсказкой «Не нужна» работает там, где цены на смене нет; без запасной такая смена попадает в «без цены» и считается в ноль с предупреждением.
«Без оплаты»: деньги не считаются никогда. Для владельца, партнёра, директора, которые стоят в графике, но зарплату здесь не получают. Их смены не висят предупреждением «без оплаты» рядом с теми, кому ставку действительно забыли завести.
Зарплата считается по часам графика, а не по отметкам прихода: смена 08:00-20:00 даёт 12 часов, даже если человек отметился в 08:10. Отметки видны отдельным столбцом «По отметкам» для сверки, когда включён учёт времени. Считаются только опубликованные смены: черновики в деньги не входят.
Изменить оплату, история и удаление
Откройте карандаш в строке человека: в окне под полями блок «История оплаты» со всеми условиями от самого нового к самому старому. В каждой строке сумма, «с 1 сентября 2026», кто завёл, пометка «действует сейчас» у действующего и «Ставку завели на день, за который уже рассчитались» возле того, что переписало уже выплаченные дни.
Поднять ставку: заведите новое условие с датой, с которой оно действует. Старое остаётся в истории, и месяцы до даты считаются по нему. Так повышение с 1 октября не меняет сентябрь.
Ошиблись: корзина возле строки в истории удаляет условие совсем, и дни от его даты пересчитаются по тому, что действовало до него. Это для ошибок, а не для отмены договорённости.
Почему действия нет
Нет вкладки «Оплата»: у вашей роли нет права «Изменять зарплаты». С правом «Видеть зарплаты» раздел показывает суммы, но условия не меняет; с «Выдавать зарплаты» записывает выплаты, но условия тоже не меняет.
Сохранение пишет «Свою зарплату никто не выдаёт и не меняет себе сам, кроме владельца. Попросите руководителя выше или владельца»: это ваше собственное условие.
Сохранение пишет «У этого человека столько же прав, как у вас, или больше, поэтому его зарплату ведёт совладелец или владелец. Попросите их»: человек по роли равен вам или старше. «Зарплату совладельца видит и меняет только владелец»: это совладелец.
Нет переключателя «Люди» и «Выходы»: переключатель появляется у того, кому открыты зарплаты. Без права «Видеть зарплаты» виден только список людей.
В списке нет человека: он уволен или отфильтрован: проверьте «Все локации» и поиск. Человек с переключателем «Без графика» в карточке в списке есть: оплату ему назначить можно.
Над списком «N выход посчитается в ноль»: у кого-то способ «По цене смены», а на смене цены нет и запасной тоже. Нажмите на пометку, она ведёт на переключатель «Выходы», где цену можно поставить.
Надпись «Цены пока никому не платятся»: цены за выход заведены, но способ «По цене смены» не назначен никому. Цены лежат без дела, пока вы не назначите этот способ.
В строке «старая ставка из карточки»: ставку завели ещё в карточке человека до того, как появился этот раздел. Она работает как «За час», а изменить её можно здесь.
Вопросы и ответы
Можно ли задать одну ставку на всю должность?
Нет, условие всегда на человека. Отметьте всех людей должности галочками и назначьте одно условие всем сразу, дальше каждого можно править отдельно.
Что будет, если изменить способ посреди месяца?
До даты «Действует с» дни считаются по старому условию, от даты по новому. Месяц покажет обе части.
Видит ли человек свою ставку?
Да, если в его роли право «Видеть зарплаты» не стоит на «Нет». В приложении на экране статистики он видит «Начислено» за период и из чего сумма сложилась: за смены, надбавки, премии. Выплат и долга в приложении нет, а условий других людей он не видит.
Почему в строке «Не назначено», хотя в карточке стоит ставка?
В карточке только показ. Откройте «Оплата» и назначьте условие: именно оно считает деньги.
Как сделать, чтобы у владельца деньги не считались?
Назначьте владельцу «Без оплаты». Его смены останутся в графике, а в зарплате будут считаться в ноль без предупреждений.
Если у человека несколько оплат, какая действует?
На одну смену действует одна оплата, условия не складываются. Новое условие не добавляется к старому, а заменяет его с даты «Действует с»; дни до неё считаются по старому. Пока человек стажёр, он получает только оплату стажёров, а его личное условие молчит. Надбавки идут поверх оплаты, статья Надбавки: ночные, праздничные, сверхурочные доплаты.
Могу ли я изменить ставку себе?
Нет, если вы не владелец. Свою зарплату никто не выдаёт и не меняет себе сам: попросите руководителя выше или владельца.