Заміна: поставити людину з іншої локації

Для кого: Власник, Керівник локаціїОновлено 17 вересня 2026

Заміна в планувальнику це вихід людини не на своїй точці: бариста з Печерська закриває зміну на Подолі, бо тамтешній бариста захворів. Людину з іншої локації ставлять у графік через рядок «Заміна» під групою посади, і далі вона живе в сітці як усі, лише з позначкою заміни.
Це не те саме, що заміна між співробітниками, коли один віддає свою зміну іншому із застосунку. Про ту в статті Заміни: як погодити або відхилити. Тут про рішення керівника: кого з іншої точки поставити в свій графік.
Ставити заміни може той, хто має право редагувати графік цієї локації.

Де знайти

«Планувальник» → локація → вигляд «Тиждень» або «Місяць» → рядок «Заміна» з помаранчевим значком під групою посади. У групі «Без групи» такий самий рядок без обмеження за посадою.
У картці співробітника, блок «Локація»: перемикач «Доступний для заміни» відкриває людину для замін у чужих локаціях.

Крок за кроком

  1. Відкрийте графік локації, де не вистачає людини, і натисніть на рядок «Заміна» під потрібною групою, наприклад під «Бариста».
  2. Відкриється вікно «Заміна · Бариста» зі списком людей з інших локацій, які можуть працювати баристою, згрупованих за посадою. Під ім'ям видно їхню основну локацію.
    Нижче список «Недоступні»: люди, яким щось заважає, з причиною сірим під ім'ям. «заміни не увімкнені» означає, що людину не відкрито для замін у чужих локаціях. «немає посади «Бариста»» означає, що в неї інша посада і бариста немає в «Може підміняти». Кнопка «Дозволити» поруч виправляє це одразу: вмикає людині «Доступний для заміни» або додає посаду в «Може підміняти». Унизу з'явиться «Тепер доступно для замін: Тарас Лисенко», і людина перейде в список угорі.
    Вікно «Заміна · Бариста»: список «Недоступні» з причиною «заміни не увімкнені» і кнопкою «Дозволити»
    Вікно «Заміна · Бариста»: список «Недоступні» з причиною «заміни не увімкнені» і кнопкою «Дозволити»

    Те саме вікно після «Дозволити»: людина в списку доступних із назвою своєї основної локації
    Те саме вікно після «Дозволити»: людина в списку доступних із назвою своєї основної локації
  3. Натисніть на людину. У сітці під групою з'явиться її рядок із помаранчевим значком зі стрілками біля імені і хрестиком праворуч. Хрестик ховає рядок, якщо ви передумали: зміни він не чіпає.
  4. Натисніть на клітинку в її рядку і оберіть тип зміни, як завжди. Зміна стане чернеткою з помаранчевим кружечком зі стрілками в куті картки: це і є позначка заміни. У заголовку групи біля кількості людей з'явиться помаранчевий лічильник замін.
    Тиждень із рядком заміни: людина з іншої локації і її зміна з позначкою заміни
    Тиждень із рядком заміни: людина з іншої локації і її зміна з позначкою заміни
  5. Натисніть «Опублікувати». Людина отримає сповіщення «Вас поставили на заміну» з датою, часом і назвою локації, і зміна з'явиться в її застосунку з назвою вашої точки.
    Коли в людини є хоч одна зміна в цій локації, її рядок стоїть у сітці сам, без хрестика: прибрати його можна, лише видаливши зміни.

Як це виглядає в її локації

Відкрийте графік основної локації людини: того дня в її рядку стоїть та сама картка з помаранчевою рамкою і назвою вашої локації, наприклад «Затишок на Подолі». Так керівник її точки бачить, що людина зайнята, і не поставить її на свою зміну в той самий час: планувальник не дасть, напис буде «Конфлікт часу».

Графік основної локації людини: картка з помаранчевою рамкою і назвою іншої локації
Графік основної локації людини: картка з помаранчевою рамкою і назвою іншої локації

Хто потрапляє в список

У список замін потрапляє людина, для якої виконано все разом: вона стоїть у графіку, тобто без перемикача «Без графіка», її основна локація інша, і при цьому ця локація є в її картці як додаткова, або їй увімкнено «Доступний для заміни», або в неї «Усі локації». Для рядка під групою посади ще й посада має збігатися: основна або з блоку «Може підміняти».
Звільнених у списку немає і «Дозволити» для них не працює: поновлення живе в картці.

Чому дії немає

Рядка «Заміна» немає: у вашої ролі немає права редагувати графік цієї локації.
У вікні напис «Інших співробітників немає, всі вже в цьому графіку.» і кнопка «Додати співробітника»: у організації одна локація або всі люди вже в цій сітці. Заміна з іншої локації можлива лише тоді, коли є інша локація з людьми.
Список угорі порожній, є лише «Недоступні»: жодну людину з інших локацій не відкрито для замін тут. Натисніть «Дозволити» біля потрібної.
Людини немає навіть у «Недоступні»: у її картці увімкнено «Без графіка», або вона звільнена, або її основна локація саме ця.
У списку є людина, а поставити зміну не вдається, напис «Конфлікт часу: вже працює 09:00–21:00 (Зміна 1)»: у неї в цей час зміна на своїй точці. Оберіть інший час або іншу людину.

Питання і відповіді

Чи бачить людина, що це заміна?
Так: сповіщення зветься «Вас поставили на заміну», а в застосунку біля зміни стоїть назва локації, яка не є її основною.
Чи можна поставити заміну на кілька днів?
Так, рядок лишається в сітці, поки ви його не сховаєте: ставте зміни в потрібні дні по черзі.
За чиєю ставкою рахується заміна?
За умовами оплати самої людини. Якщо їй призначено «За ціною зміни», ціна береться з типу зміни тієї локації, де вона вийшла.
Як зробити, щоб людину завжди можна було ставити в іншу локацію?
У її картці в блоці «Локація» додайте цю локацію в «Працює ще в інших локаціях» або увімкніть «Доступний для заміни». Тоді вона одразу буде в списку угорі.

Дивіться також

Чи допомогла стаття?

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам у чат в адмінці або з застосунку співробітника, ми відповімо і допишемо статтю.

Написати в чат