График можно составлять и с телефона: в приложении есть «Планировщик» для тех, у кого в роли есть право «Редактировать график». Он показывает ту же сетку, что и панель, двумя взглядами: месяц таблицей по типам смен и неделя списком дня. Добавить человека на смену, поставить свою смену вне шаблона, оставить пустое место, убрать человека, опубликовать черновики: всё это делается с телефона. Пустое место можно и отдать команде кнопкой «Отдать команде», если в организации включены открытые смены. Более сложное, например копирование недели, остаётся в панели.
Руководитель точки видит в планировщике только свои локации.
Где найти
«Ещё» → «Планировщик», или кнопка «Планировщик» на «Главная». Вверху выбор точки, рядом переключатель «Месяц» (таблица) и «Неделя» (список). Планировщик умеет открываться на нужный день из уведомления или из строки о незакрытой смене на главной.
Как читать месяц
Строки это дни, колонки типы смен точки с их временем, последняя колонка «Свои» с подписью «вне шаблона». В клетке кружочки людей и число, сколько их стоит. Кнопка «Добавить» или «+» под кружочками ставит ещё одного человека. Кружочек с пунктирной рамкой это черновик, который команда ещё не видит.
Стрелки листают месяцы. Пометка «до 25.09» возле названия месяца говорит, по какой день график составлен, «не составлен» означает, что на месяц смен ещё нет. В самой таблице граница составленного графика стоит отдельной строкой.
Стрелка возле даты разворачивает день: все смены дня списком с именами.
Колонки прокручиваются вбок, дата остаётся на месте.
Шаг за шагом: поставить человека на смену
- Нажмите «Добавить» или «+» в клетке нужного дня и типа смены. Откроется экран с названием смены, датой и временем, например «Смена 1», «Пн, 21 сент. · 08:00–20:00».
Экран выбора человека: «Кого ищем» с должностями, «Пока никого», поиск, список людей, занятые серые, раздел «Замена» - В «Кого ищем» выберите должность или «Любая должность»: список сузится до людей этой должности.
- Нажмите человека. Кто уже стоит на другой смене этого дня, показан серым с её временем, например «Смена 1 08:00–20:00». Раздел «Замена» внизу показывает людей с других точек, которых можно звать на подмену, с пометкой локации.
Если человек стажёр, появится ещё шаг «Наставник»: выберите того, кто на смене на этой точке, или «Без наставника», статья Стажировка в приложении руководителя. - Или выберите «Пока никого»: «Оставить пустое место: в графике будет видно, что тут нужен человек». Пустое место видно в сетке своим знаком, и на главной оно считается как смена без исполнителя.
- Смена создаётся черновиком. Над таблицей появится жёлтая полоса «Черновики видите только вы» с кнопкой «Опубликовать (1)». Нажмите, когда всё расставили: команда получит уведомление, а полоса на несколько секунд станет зелёной с итогом.
Удалить смену: разверните день или перейдите в «Неделя» и нажмите крестик возле имени. Подтверждения нет, смена исчезает сразу. Черновик исчезает молча, а опубликованную будущую смену человек потеряет из приложения и получит уведомление «Смену сняли». Закрыть пустое место: нажмите его и выберите человека. Если это смена наставника и стажёр от этого останется без наставника, сначала появится окно «Стажёр останется без наставника».
Шаг за шагом: своя смена
- В колонке «Свои» нажмите «Своя смена». Подсказка: «Своё время и название, вне шаблонов этой локации».
- Впишите «Название», например «Инвентаризация», выберите «Цвет», «Начало» и «Конец». Ночная смена через полночь считается правильно: «7 ч 30 мин». Если начало и конец совпадают, приложение попросит «Начало и конец совпадают, укажите длительность смены».
- Нажмите «Далее» и выберите человека, как для обычной смены. Такая смена стоит в колонке «Свои» с янтарной точкой.
Неделя списком
Переключатель «Неделя» показывает семь дней вверху с количеством смен и полоской заполненности. Нажмите день: под ним смены дня по типам, в каждом люди с временем и крестиком, «Добавить» и «Своя смена» внизу каждого блока, «никого» возле пустого типа.
Почему действия нет
Нет пункта «Планировщик» в «Ещё»: у вашей роли нет права «Редактировать график».
В списке точек нет нужной: ваша роль редактирует график только своих локаций. Если вы открыли ссылку на чужую точку, приложение скажет «Точку из ссылки вам править нельзя, поэтому открыта другая».
В клетке нет «Добавить», а есть только «Своя смена»: у точки ещё нет типов смен: «Добавьте шаблоны смен в настройках локации», это делается в панели, статья Создать локацию и типы смен.
Тип смены не показывается в определённый день: в шаблоне этот день выключен.
Человека нет в списке: он не работает на этой точке и не доступен для замены, или уволен.
Нет «Опубликовать»: черновиков нет, всё уже опубликовано.
Вопросы и ответы
Видит ли команда смену сразу, как я её поставил?
Нет, сначала она черновик. Нажмите «Опубликовать (N)», и люди получат уведомление.
Как удалить смену с телефона?
Разверните день в «Месяц» или откройте «Неделя» и нажмите крестик возле имени человека. Смена исчезнет сразу, без подтверждения. Если она была опубликована, человек получит уведомление «Смену сняли».
Можно ли перенести смену на другой день с телефона?
Нет, уберите человека крестиком и поставьте на нужный день. Перенос с датой и временем есть в панели, статья Смены: добавить, изменить, перенести, удалить.
Можно ли поставить двух людей на одну смену?
Да, нажмите «+» под кружочками ещё раз. Число в клетке покажет, сколько людей стоит.
Что означает число рядом с людьми в клетке?
Сколько людей стоит на этом типе смены в этот день.